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Air-WiFiのポケットWiFiの評判や口コミは?|料金プランから速度、解約金まで徹底解説

「テレワークで大容量で使えるポケットWiFiを契約したい」
「AiR-WiFiってあまり聞いたことがなかったサービスだけど評判は良いのかな」とお考えではないですか?

AiR-WiFiは2021年にサービスが開始された、まだ新しいポケットWiFiサービスです。
100GBの大容量を最安で月額3,278円(税込)で利用できることが大きな特徴です。

ただし、サービス開始間もないために、ネット上にAiR-WiFiに関する口コミが少ないです。
「口コミを調べられないのは不安だな…」「契約して後悔しないか心配」と不安に思う人も多いと思います。

そこでこの記事ではAiR-WiFiの特徴を紹介します。
結論から述べると、AiR-WiFiは契約期間なしオプションを選ぶことができるため、速度などに不満を持った場合でも解約しやすいです。
また料金の安さのほかに135の国でそのまま利用できるなど、メリットがいくつもあります

記事ではAiR-WiFiのデメリットとメリットを併せて紹介するので、契約前の参考にしてください。

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AiR-WiFiの料金プランや特徴

AiR-WiFi(エアーワイファイ)は株式会社Ocean Mapが運営するポケットWiFiのサービスです。
AiR-WiFiは2021年にリリースされたまだまだ新しいサービスとなっています。

AiR-WiFiの大きな特徴は下記のようなものがあります。

AiR-WiFiの主な特徴

  • 100GBの大容量を月額3,278円(税込)~利用できる
  • ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線のトリプルキャリアに対応
  • 契約期間の縛りがない「契約期間なしオプション」を選択できる
  • サービスが新しく、口コミが少ない

在宅需要などでポケットWiFiのニーズが高い中、通信量100GBの大容量を利用できるのが特徴です。

詳しい特徴やサービス内容について解説していきます。

料金プランと初期費用

AiR-WiFiは大容量100GBの容量プランを最安3,278円で利用できます。

AiR-WiFiは使用できる端末によって下記の3つのプランに分かれています。

AiR-WiFiの料金プラン
サクッとプランまるっとプランらくらくプラン
月額3,278円(税込)3,938円(税込)3,718円(税込)
通信容量100GBまで100GBまで100GBまで
同時接続台数5台5台10台
バッテリー最大12時間最大13時間最大12時間
従量149g188g125g
契約期間2年2年2年
違約金(解約事務手数料)1年未満:7,000円
1~2年未満:5,000円
2年~:0円
契約期間なしオプション330円330円330円

いずれも100GBの大容量を3,000円台の料金で利用できます。

例えば同じく100GBの大容量を利用できるどこよりもWiFiは月額料金が3,718円と、AiR-WiFiの「サクッとプラン」と比べて440円も差額があります。

AiR-WiFiの3プランは機種が異なりますが、機種による大きな違いはないので、月額料金が一番安い「サクッとプラン」がおすすめです。

通信速度

AiR-WiFiはどの端末を選んでも、通信速度は上り最大50Mbps、下り最大150Mbpsです。

YouTubeでは快適に動画を視聴できる速度として、4K画質で下り20Mbps、HD1080pで下り5Mbpsの通信速度を推奨しています。
AiR-WiFiの速度であれば、十分快適に視聴できる速度となっています。

ただし、インターネット接続サービスはベストエフォート型と呼ばれるサービスです。
ベストエフォート型とは、下記の通り、「理論値は必ずしも出せないものの、限りなく企業努力を続ける」というサービスのことを指します。

お客さまに提供するサービスについて、常に一定の品質を保証しているわけではないですが、最善のサービスを提供できるよう可能な限り努力するというサービスのあり方のことです。

[SoftBank 光/SoftBank Air]「ベストエフォート型のサービス」とはどういったものですか? | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク から引用

つまり、AiR-WiFiは下り150Mbpsの速度を公称していますが、実際には理論値よりも遅い速度となってしまう可能性があります。
通信が混雑しやすい夜間などはとくに速度が低下する恐れがあるため、必ず常時下り150Mbpsの速度がでるわけではない点に注意してください。

速度制限

AiR-WiFiは通信制限を超過すると、通信速度が最大128kbpsに制限されます。

スマートフォンの速度制限にかかってストレスを感じたことがある人は多いと思いますが、128kbpsはスマホの速度制限と同じ通信速度になります。

AiR-WiFiは月間100GBと大容量なため、容量を超過しにくいですが、容量超過の場合以外でも下記の場合に速度制限がかけられることがあります。

  • 長時間の動画コンテンツの視聴
  • 長時間のオンラインゲームのご利用
  • 大容量のダウンロード
  • 長時間のネット通話
  • 高解像度動画などの視聴
  • 複数機器の常時接続

大容量通信が可能なAiR-WiFiとはいえ、過度なポケットWiFiの利用は速度制限がかけられる可能性があるため、使い過ぎに注意してください。

提供エリア

AiR-WiFiはドコモ、au、ソフトバンクの3回線に対応しています。
通信場所によって、回線を自動で切り替えてくれるため、提供エリア外で繋がりにくいという機会を少なくすることができます。

AiR-WiFiの場合は、山奥などのよほどの場所でない限り圏外となることは少ないとみられます。

例えばWiMAXはWiMAX回線をメインで使用していますが、対応エリアはそれほど大きくありません。

WiMAXエリア外ではauの回線を使用することになりますが、auでもエリア外の場所ではネットに接続できなくなります。

その点でAiR-WiFiはトリプルキャリア対応であるため、国内で繋がりにくいという場所を限りなく減らすことができます。

オプション一覧

AiR-WiFiは下記の2つのオプションを付けることができます。

  • 契約期間なしオプション:月額330円(税込)
    通常1年以内の解約で7,000円、1~2年内の解約で5,000円の解約事務手数料がかかりますが、契約期間なしオプションを付けることで解約事務手数料がいつ解約しても無料になります。
  • 安心オプション:月額550円(税込)
    水没や落下などによる全損・故障時に端末を交換してもらえるオプションです。
    通常は紛失時など20,000円の交換費が必要ですが、
    ただし、安心オプションはAiR-WiFiの契約時のみ申し込み可能なオプションのため、途中加入ができません。

とくに契約期間なしオプションに加入すれば、1か月や半年などの短期利用が可能になります。
サクッとプランなら月額3,608円で短期利用が可能になるので、1年間ほどレンタルできれば良いという人は契約期間なしオプションに加入しましょう。

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AiR-WiFiのデメリット

AiR-WiFiのデメリットは下記のものがあります。

  • サービス開始から間もなく口コミが少ない
  • WiMAXと比べると速度が遅い
  • 口座振替に対応していない

くわしく解説します。

サービス開始から間もなく口コミが少ない

リリース後まもないサービスには仕方のないことですが、AiR-WiFiは実際の利用者の口コミがまだ少なく、実際に使用しているユーザーの声を知ることが難しいです。

インターネット回線ポケットWiFiのサービスは、ベストエフォート型サービスと呼ばれ、公称値は理論値であり、速度などは実際の利用者数などによって変化します。
実際の速度や接続強度など、実際に使用してみた人の声を参考にしたいところですが、AiR-WiFiはまだサービス開始から数カ月しか経っていないため、口コミが少ないです。

ただし、後述しますがAiR-WiFiは契約期間の縛りがない「契約期間なしオプション」を選ぶことができます。
「契約してみて遅かったら嫌だな…」「サービスを利用してみてからちゃんと長期契約してみたい」という方には便利なオプションサービスです。

実際に使用してみるまで細かなサービスの品質がわからない部分が多いので、不安な方はいつでも解約できるよう契約期間なしプランの契約がおすすめです。

WiMAXと比べると速度が遅い

AiR-WiFiはクラウドSIMと呼ばれるポケットWiFiですが、UQ WiMAXなどのWiMAXサービスと比べると速度が遅い可能性があります。

先述した通り、AiR-WiFiの速度は下り最大150Mbpsですが、WiMAXでは下り最大1.2Gbpsと非常に速い速度を出すことができます。

ただしこちらも先述した通り、インターネット接続サービスはベストエフォート型サービスです。

WiMAXの方が理論値は高いですが、接続環境によってはAiR-WiFiの方が速い場合もあります。

口座振替に対応していない

AiR-WiFiの支払い方法はクレジットカードのみで、口座振替に対応していません。

学生の方や債務整理中など、クレジットカードをお持ちでない方は支払い方法が選べず契約ができません。

口座振替に対応しているポケットWiFiは下記のようなサービスがあります。

  • BIGLOBE WiMAX
  • Broad WiMAX
  • UQ WiMAX

クレジットカードをお持ちでない方は、上記の口座振替に対応しているサービスを選んでください。

AiR-WiFiのメリット

AiR-WiFiのメリットは下記のものがあります。

LINEモバイルの特徴的なサービス・オプション

  • そのまま135か国の海外で利用可能
  • 契約期間なしのオプションを選べる
  • 最短即日発送

くわしく紹介します。

そのまま135か国の海外で利用可能

AiR-Wiは特別な手続きが不要で、そのまま海外でも利用できます。
SIMカードを差し替えたり、ネット上で手続きしたりする手間がなく、そのまま現地で電源を入れるだけでネットに接続できます。

135か国で利用でき、ほぼ世界中の旅行先をカバーしています。
ただし、海外利用時は別途料金が必要となります。利用料金は利用国によって下記のように異なります。

料金対応地域主な対象国
1,200円 /日 上限1GBアジア21地域ベトナム、タイ、シンガポール、フィリピン、韓国、インドネシア、インド、香港、カンボジアなど
オセアニア5地域ニュージーランド、オーストラリア、グアム、フィジー、北マリアナ諸島
ヨーロッパ48地域イギリス、トルコ、スイス、スペイン、ロシア、ポルトガル、オランダ、イタリア、ギリシャ、ドイツ、フランスなど
北アメリア19地域アメリア、メキシコ、配置、カナダなど
1,600円 /日 上限1GBアフリカ14地域エジプト、ガーナ、ケニア、ナイジェリア、モロッコ、マダガスカルなど
南アメリカ17地域アルゼンチン、ブラジル、チリ、コロンビア、ペルー、ボリビア、エクアドル、コスタリカなど
中東11地域アラブ首長国連邦、バーレーン、イスラエル、カタール、サウジアラビア、タジキスタンなど

(参考:AiR-WiFi@AiR-WiFi

上記は一日当たりの料金となります。

例えばフランスへ7泊8日の旅行へ行った場合、1200円×8日分の9,600円の利用料金が別途必要になります。

また利用は1日1GBが上限となっており、1GB超過後は128kbpsへ速度制限がかかります。
マップなどを使っているとすぐに上限の1GBへ到達してしまうので、海外で使用する際は利用量に注意してください。

契約期間なしのオプションを選べる

AiR-WiFiは基本が2年契約のプランですが、いつ解約しても違約金が0円で利用できる「契約期間なしオプション」を選択することもできます。

契約期間なしオプションは月額300円のため、通常よりも月額料金が高くなってしまいますが、長期間の契約が不要という方には便利なオプションです。

通常の場合、AiR-WiFiの解約は、解約のタイミングによって下記の違約金が必要となります。

AiR-WiFiの違約金
契約から解約のタイミング解約事務手数料
2年以上0円
1~2年5,000円
1年未満7,000円

つまり、16か月未満で解約する予定の場合は「契約期間なしオプション」を契約した方がお得になります。
反対に17カ月以上契約すると、通常の2年契約の方が安く利用できます。

光回線工事までの間に合わせや、数カ月間の長期出張などの場合にもAiR-WiFiは活用しやすいです。
短期利用を検討されている方は、契約期間なしオプションを選びましょう。

最短即日発送

AiR-WiFiは正午までの申し込みで、最短即日発送してくれます。

端末到着日は届け先住所や在庫状況などにもよりますが、申込から数日以内に利用を開始することができます。

急ぎでルーターが必要になった場合などは非常に便利なサービスとなっています。

ただし土日祝日の申し込みは翌営業日発送になります。
急ぎでほしい方はできるだけすぐの申し込みがおすすめです。

AiR-WiFiの契約申し込み方法

AiR-WiFiは下記の手順で申し込みできます。

  1. 公式サイトへアクセスし「申し込み」を選択する
  2. 「サクッとプラン」「まるっとプラン」「らくらくプラン」から選ぶ
  3. オプションを選択する
  4. 氏名や生年月日、住所、電話番号などの申し込み情報を入力する
  5. 支払いに使うクレジットカード番号を入力する
  6. 入力内容を確認し、申込を完了させる
  7. 端末を受け取る
  8. 付属の説明書に従い簡単な設定を行う
  9. 利用を開始する

以上で利用を開始できます。
先述した通り、平日正午までの申し込みなら、最短で即日発送してくれます。
急ぎでほしい方は、12時までに申し込みするようにしましょう。

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AiR-WiFiの解約方法

AiR-WiFiの解約は、問い合わせフォームから手続きができます。

チャット画面で問い合わせに関する選択肢が表示されるので、下記に従って解約受付フォームへ遷移してください。

  1. 問い合わせページへアクセスする
  2. 「サクッとプラン」「まるっとプラン」「らくらくプラン」から選ぶ
  3. 「ご契約後のお問合せ」
  4. 「契約期間なしオプション・通常解約について」
  5. 案内のある「AiR-WiFi解約申請フォーム」にアクセスする
  6. 契約者情報(氏名・住所・電話番号・ご契約番号など)を入力し「送信」ボタンを押す
  7. 登録アドレス宛に送られるメールの指示に従い端末を返却する

解約の端末の返却はご自身で行う必要があります。
ご自身で端末を梱包して下記の返却先へ返送してください。

AiR-WiFiの返却先

〒305-0031
茨城県つくば市吾妻1-15-1.101
AiR-WiFiカスタマーセンター 宛

この際、端末の梱包は丁寧に行ってください。
返送途中で故障してしまうと、修理費用の実費を請求されてしまう可能性があります。

緩衝材を詰めたり、柔らかい布などで包んだり、強い衝撃が端末に加わらないように注意してください。

解約のタイミングによって解約事務手数料が下記のように異なります。

AiR-WiFiの解約事務手数料

0~12か月未満:7,000円
13~24か月未満:5,000円
24か月上:0円

解約する際は契約期間とタイミングに注意してください。

Air-WiFiの評判・口コミのまとめ

ここまで、AiR-WiFiの特徴を紹介しました。

AiR-WiFiはサービス開始間もないため、口コミや評判がまだ少ないです。
使用感や実際の速度などを知ることが難しいですが、通信容量100GBのプランや海外でそのまま利用できる特徴などサービスの利便性は高いです。

気になる方は短期解約でも違約金が不要な「契約期間なしオプション」を契約して、実際に使用してみることもおすすめです。

記事を参考にAiR-WiFiの契約を検討してみてください。

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この記事の著者

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Soldi編集部

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