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mineoの評判は?良い・悪いを格安SIMマニアがリアルガチ総合評価

スマホ 女性

数ある格安SIMの中で「mineoには、他社と比べても契約すべきメリットはある? 」「実際に使ってみて通信速度が遅い、困ったときの対応が悪いなどの不都合な点はない? 」そんなリアルなmineo情報を、知りたいと思っていませんか?

mineoの良いところといえば、月額料金の安さはもちろんですが、ユーザー同士で残ったデータ容量を分け合えたり、ユーザー同士で情報交換したりできるコミュニティサイト・マイネ王という、独自のサービスがある点です。

この点で顧客満足度の高い格安SIMと、高評価を得ています。

また、大手キャリアのau、ドコモに加えてソフトバンクの回線が使えるようになったこともmineoの大きな特徴です。

この記事を読めば、mineoのリアルな評判がわかり、他の格安SIMと比較してもmineoと契約するべきかどうか、どんな人にmineoが合っているのかがわかります。

mineoってぶっちゃけどうなの?リアルな評判を確認

スマホ

まず、mineo のメリットとデメリットが一目でわかる表を作成しました。

格安SIMの中でも安いと評価のある他社との比較表です。

詳しい内容については、続いて紹介していきますので、まずはざっと確認してみてくださいね。

mineoのリアル評価
mineo楽天モバイルb-mobileLINEモバイル
通信速度
サポート
料金
プランの充実度
乗り換えしやすさ

mineoの評価は他社より低い部分もありますが、まず、格安SIMといえばやっぱり気になる「通信速度」についてみていきましょう。

「格安SIMの中では並」mineoモバイルの速度に関する評判

mineoは、「お昼休憩の混雑しやすい時間帯につながりにくい」との声をよく聞きます。

実際の生の実感ある意見を知るために、mineoの速度についてTwitterからの口コミをピックアップしてみました。

mineoが昼間に遅いという意見は確かにあります。

また、mineoが4月に行った通信速度の最適化に対する意見もあります。

最適化とは、通信速度を保つためにアプリや動画のデータを圧縮することで、「マイページ」で最適化と非最適化を選べるようになっています。

mineoとしては通信速度が遅くなることへの改善策として行いますが、問題は通信速度の最適化によって画像が変化したり、アプリが正常に作動しなかったりする可能性があることです。

通信の最適化を非適用にすることで、画面の表示速度や動画の再生開始時間が遅くなることもあります。

最適化の適応と非適用は、自分で選べるのでアプリが作動しない、画像がおかしいと思ったら非適応にすることで対応することができます。

また、通信速度は混雑のためと理解して最適化で使用し、昼間の混雑時をずらすのもひとつの方法です。

mineoのコミュニティ・サイト「マイネ王」には、ネットワークお天気情報という「ネットワークの混雑状況」がお天気マークでひと目で確認できるサービスがあるので活用してみましょう。


mineo「公開データ(マイネなう)」
画像引用:mineo「公開データ(マイネなう)」

mineo「公開データ(マイネなう)」
画像引用:mineo「公開データ(マイネなう)」

通信速度が快適な時は快晴マーク、大雨マークになると混雑してつながりにくいので、時間をおくか移動してみるなどの対応が必要です。

「マイネ王が楽しい!」mineoのサポート面に関する評判

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マイネ王は、全国のmineoユーザーやmineoスタッフと情報交換が楽しめるコミュニティ・サイトです。

チャット形式で、質問するといろんな解答がいろんなmineoユーザーから返ってきます。

同じmineoユーザーなのでリアルな意見が返ってきて共感でき内容にも納得できる、またスタッフとも親密に気軽にコミュニケーションできる、そんな他の格安SIMにはないmineo独自のサポートシステムです。

実際のマイネ王に対する評判をTwitterからピックアップしてみました。

これ以外には、時間がない人には、マイネ王は向かないという意見もありました。

コミュニケーションを楽しみながら情報交換する、というのがマイネ王のよさで、すばやく情報を得たい人や急いでいるときには適していないです。

【ウラドリ1】マイネ王でできること

マイネ王「TOP」
画像引用:マイネ王「TOP」

マイネ王でできることは、大きく分けて8つあります。

  • スタッフブログ
    mineo の情報満載! スタッフにコメントも可能
  • Q&A
    ユーザー同士で質問、相談のやりとりができる
  • 掲示板
    mineo に関する情報発信が楽しめる
  • アイデアファーム
    mineo のサービス向上アイデアが提案できる
  • 公開データ
    裏側のデータを特別公開
  • レビュー
    端末やプラン、通信品質などのレビューが見られる
  • フリータンク
    ユーザー共有のバケット貯蔵庫で分けあえる
  • 王国ダンジョン
    自分や他のユーザーが作ったダンジョンで遊べる

中でも注目したいのが「王様広場」というユーザー同士が情報効果できる掲示板。

mineo利用者に役立つ解答や楽しいメッセージを送信すると1回1チップとして10MBがもらえます。

また、ユーザー同士でパケットを分け合える「フリータンク」も、お得で助かるシステムです。

mineo「使い方ガイド」
画像引用:mineo「フリータンク使い方ガイド」

Twitterには、マイネ王のチップシステムについて、こんな投稿があります。

3年前のツイートですが、この時点ですでにコミュニティ・サイトのスタイル、チップシステムができあがっていて、今まで利用されてきたことがわかります。

「まずまず満足」mineoの料金面に関する評判

mineoの料金面に関する評判を総じて言えば、「まずまず満足」という感があります。

格安SIMのプランの中でも、料金の安さで定評のあるところをピックアップして比較してみましたので、確認してみましょう

音声通話付き2〜4GBの基本的なプランで比較! お得な格安SIMはどれ?
月額料金条件通話お得ポイント
mineo1,510円:auプラン
1,600円:ドコモプラン
1,950円:ソフトバンクbプラン
最低使用期間なし(ただしデュアルタイプは12ヶ月以内のMNP転出には、MNP転出時契約解除料10,260円(税込)とMNP転出手数料2,160円(税込)がかかる)+850円で10分以内の国内通話かけ放題SMS月額無料
手数料無料で毎月のデータ容量変更可能
余ったデータ量は
翌月使える
楽天モバイル
プランS2GB
1,980円楽天会員割引
2年長期割引
10分以内の国内通話かけ放題高速通信容量2GB使いきったら最大1Mbpsで使い放題
b-mobile
3.6GB
2,480円使いきった分だけお支払い+500円で1日何度でも5分まで0円毎月必要データ量だけムダなく使える
LINE
モバイル
1,690円SNSのデータ消費ゼロ+880円で10分以内の国内通話かけ放題+200円で全国約49,000ヶ所の
スポットで無線LANが使用可能

参照:mineo「月額料金」
楽天モバイル「スーパーホーダイ料金明細」
b-mobile「ジャストフィットSIMの特長」
LINEモバイル「料金プラン」

安さに定評のある格安SIMを比較すると、月額料金として安いのは、mineoのauプランです。

ただし、10分以内の国内通話かけ放題を+すると、楽天モバイルのスーパーホーダイより高くなります。

mineoは通話が少ない人におすすめと言えますね。

また、楽天モバイルには2年契約の条件、さらに楽天会員の場合という条件があるので、同じ料金比較でもmineoの料金は良心的といえるでしょう。

「わかりやすいが選択肢は少なめ」mineoのプランの充実度に関する評判

mineoのプランについては、わかりやすいが選択肢は少なめに感じます。

確かにデータ容量で選択するmineoのプランはわかりやすさはあります。

実際にこのプラン設定はどんな人に向いているのかみていきましょう。

auプラン(Aプラン)ドコモプラン(Dプラン)ソフトバンクプラン(Dプラン)
シングルプラン (データ通信のみ)デュアルタイプ (データ通信+音声通話)シングルプラン (データ通信のみ)デュアルタイプ (データ通信+音声通話)シングルプラン (データ通信のみ)デュアルタイプ (データ通信+音声通話)
50MB700円1,310円700円1,400円790円1,750円
3GB900円1,510円900円1,600円990円1,950円
6GB1,580円2,190円1,580円2,280円1,670円2,630円
10GB2,520円3,130円2,520円3,220円2,610円3,570円
20GB3,980円4,590円3,980円4,680円4,070円5,030円
30GB5,900円6,510円5,900円6,600円5,990円6,950円

参照:mineo「月額料金」

mineoの料金プランの大きな特徴は、大手キャリア3社の回線から選べることです。

mineoでこれまで契約してきたキャリアの端末を使いたい人には、どのキャリアとも対応しているので、初めての格安SIMとして乗り換えの有力候補にできるメリットがあります。

ただしこの秋加わったソフトバンクプランは、他の2社回線のプランより若干料金が高いことには、注意したいところです。

mineoの料金プランは、データ量で選べるシンプルさが特徴で、あとは必要なオプションだけをプラスするオーダーメイド感覚です。

ムダなく自分のプランを作りたい人向きで、簡単にお得なパックを選びたい人には少し面倒に感じるかもしれませんね。

Twitterでmineoの料金プランに対するツイートをピックアップしました。

選べるデータ容量は6種類と少なめに感じるかもしれませんが、シンプル=わかりやすくて良い、という評価も一方であるようですね。

【GOODポイント】プラン変更は簡単

mineoでは、マイページから月ごとに簡単にプラン変更ができます。

毎月1日~25日に手続きをすると、翌月からの変更できるので、25日までにどのくらい自分がデータ量を使用しているか確認して、自分で次の月の通信量を決めることができます。

26日~月末までは次月分のデータ容量変更がができないので、その点は注意しておきましょう。

Twitterに、毎月データ量を確認している人のツイートがあったので紹介します。

毎月の通信費って、なんとなく見過ごしがちではないでしょうか。

パケット使用量を逐一確認できて、それに合わせて簡単にプラン変更できる仕組みが整っているので、あなたの月々のスマホ代ももっと節約できるようになるかもしれません。

「他の格安SIMとほぼ同様の条件」mineoの乗り換えに関する評判

mineoに乗り換える時、手続きのスムーズさや料金については、他社ともに大きな差はありません。

大手キャリア3社から、端末をそのまま使用しながら乗り換える場合、mineoなら大手3社ともに選べる点では、どのキャリアからも乗り換えしやすいと言えます。

申し込みはWebのみ、という格安SIMもあるなか、公式サイトだけでなく、mineo店舗や電話(0120-926-168)でも申し込み可能なのは、格安SIM初心者にとっても便利です。

念のため、乗り換え費用についても詳しくみておきましょう。

【ウラドリ】mineoの乗り換え(MNP転入)にかかる費用

mineoに乗り換える際に必要な費用を表にまとめました。

新規契約事務手数料3,000円
SIMカード発行手数料auプラン230円
ドコモプラン341円
ソフトバンクプラン337円
他社へのMNP転出手数料2,000円

この金額は他社のサービスと比較してもほぼ同様と言えます。

乗り換えに多少費用はかかるものの、乗り換えると毎月の基本料金が安くなるなら、初期費用がかかってもmineoへの乗り換えはおすすめです。

【ウラドリ】最低利用期間・違約金の制約が緩め

また、嬉しいことに、mineoはデータ通信だけでなく、音声通話付きのプランにも最低利用期間がありません。

そのため、mineoが自分に合わないと思ったら解約しやすいです。

ただ、ここには少しカラクリがあって、音声通話付きのデュアルタイプは、早期に解約するとMNP転出料が高くなるようになっています。

デュアルタイプで契約から12カ月以内に解約する場合、MNP転出時契約解除料10,260円(税込)と、MNP転出手数料2,160円(税込)が必要になります。

契約から13カ月以降は、MNP転出手数料のみで解約できます。

よって1年間は解約時にかかる費用が気になりますが、キャリアのような2年縛りもなく比較的短期間での契約更新を見越して試すことができるというわけです。

【総合評価】キャリアからの初乗り換えの候補におすすめの格安SIM

mineoには、何か困っても、ユーザー同士である程度解決出来るマイネ王のシステムがあり、初心者に優しい格安SIMです。

また、大手キャリア3社が揃っているので、キャリアから初めて乗り換える人におすすめです。

ここで整理!mineoがおすすめ・イマイチなのはこんな人

これまで確認してきたmineoの評判を再確認しながら、mineoがどんな人に向いていて、どんな人には向いていないのかを表にしました。

mineoをおすすめできる人mineoがイマイチな人
キャリアからの初乗り換えの人通話が多い人
格安SIMのサポート面で不安がある人Aタイプ・iPhoneでテザリングを使いたい人
毎月のデータ使用量にばらつきがある人チャットで情報交換を楽しむより
即座に問題を解決したい人

mineoをおすすめできる人

mineoにぴったりなのは、次のような人です。

3つともあてはまるなら、mineoへの乗り換えをおすすめします!

  • キャリアからの初乗り換えの人
  • 格安SIMのサポート面で不安がある人
  • 毎月のデータ使用量にばらつきがある人

キャリアからの初乗り換えの人

ドコモもauもソフトバンクも乗り換えやすく、これまでに使っていたキャリアの端末も使えます。

おそらくキャリアからの乗り換えなら毎月の支払い額が大幅にダウンするでしょう。

しばらくしたら、浮いたお金で新しい端末代にまわすこともできるでしょう。

格安SIMのサポート面で不安がある人

格安SIM初心者にありがちなのが、申し込みの際に不安があるという声。

mineoはこのあたりのユーザーサポートが充実しているため、店舗での契約申し込み、電話での契約申し込みともに対応しています。

また、格安SIMでは、webサイトからのお客様問い合わせしか困った時の窓口がないサービスもあります。

こうしたユーザーサポートがあっても、こちらの不具合をうまく伝えられない、サポートのチャットは時間が決まっていて思うようにつながれない、親身にわかってもらえない、そんな不満がある人はけっこういます。

mineoでは、ユーザー同士で疑問を投げかけられるマイネ王というサービスがあります。

マイネ王なら、同じ立場でmineoを利用するユーザー同士でリアルな声が得られ、ひとつの質問に対する答えがひとつではなく、いろんな解決策が得られます。

毎月のデータ使用量にばらつきがある人

月によってデータ使用量が違う人もmineoなら毎月無料でデータ容量が変更できるのでムダがありません。

また、あまったデータは次月の繰り越せるし、パケットシェア、フリータンク、パケットギフトといったシェアサービスが充実しているので、簡単にユーザー同士で分け合うこともできます。

mineoがイマイチなのはこんな人

mineoには向いていない人は、次のような人です。

  • 通話が多い人
  • Aタイプ・iPhoneでテザリングを使いたい人
  • チャットで情報交換を楽しむより時短で問題を解決したい人

通話が多い人

通話の多い人には、最初から10分以内の国内通話かけ放題がセットされたプランがおすすめです。

mineoの場合、オプションで追加しなければならないので、その分料金がアップすることを考えて検討してみましょう。

例えば、楽天モバイルやY!mobileでは基本プランに10分以内のかけ放題がセットになっています。

Aタイプ・iPhoneでテザリングを使いたい人

auプランでは、iPhone でデザリングが使えません。

テザリングを使用したいと考えている人はauプラン以外で契約を検討しましょう。

チャットで情報交換を楽しむより時短で問題を解決したい人

mineoには、マイネ王のチャット以外にも、直接専門スタッフとのチャットで質問にも答えてもらうことができます。

でもそれは、多くの格安SIMでもやっているので、mineoの大きな魅力であるマイネ王に関心がないならあえてmineoを選ぶ必要はありません。

mineo以外の候補は?

mineoに向かない人でも満足できる格安SIMはどれか、みていきましょう。

誰にでもそれぞれに合った格安SIMがあります。

外出が多いなら:LINEモバイル

mineoに次いで月額料金が抑えられるLINEモバイルですが、+わずか200円で全国49,000ヶ所のスポットでWi-Fiが使えるオプションが使えます。

外出先ではだいたいデータ容量を消費することになるので、LINEモバイルユーザーが使えるWi-Fiスポットがたくさんあれば便利ですよね。

データ容量を賢く節約する一つの方法になるかもしれません。。

また、SNSをよく利用する人にも、SNSのデータ容量が無料になるLINEモバイルがおすすめです。

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毎月通話が多いなら:楽天モバイル

毎月決まって通話が多いなら、10分間の国内通話がかけ放題の楽天モバイルがおすすめです。

2年間の長期契約と楽天会員になることがお約束ではありますが、それでも実質いちばん安くなります。

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まとめ

以上、mineoの評判を、Twitterの意見も取り入れながら紹介してきました。

最後にmineoのメリット・デメリットをまとめておきました。

mineoの良い評判・メリット

  • データ容量で選ぶシンプルプラン
  • 必要なデータ容量にオプションプラスでムダなし
  • コミュニティ・サイト マイネ王で情報交換とデータの分けあいができる
  • 3大キャリアから乗り換えやすい

mineoの良くない評判・デメリット

  • 国内通話10分間かけ放題はオプション
  • ランチタイムに通話速度が遅くなる
  • マイネ王に関心がないと魅力半減

上記のデメリットを大きなデメリットとは思わない人、メリットにかなりメリットを感じる人は、ぜひmineoの申し込みを検討してみてくださいね。

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