Menu

楽天モバイルの評判は悪い?回線速度や料金からおすすめできる10のメリット

楽天モバイルの評判は悪い?回線速度や料金からおすすめできる10のメリット

「楽天モバイルを使ってみたいけど、評判はいいの?」
「楽天モバイルは自分のニーズに合うかな?」など、契約前にいろいろ調べていませんか?

楽天モバイルは2020年から自社のアンテナ基地局を使った楽天回線のサービスを開始し、現在の1年間の月額無料キャンペーンなどで人気を博している格安スマホです。

そこで今回、楽天モバイルの評判・速度・料金の解説をしていきます。

先に結論から申し上げると、楽天モバイル UN-LIMITは下記の方におすすめです!

楽天モバイルをおすすめする人

  • 楽天回線エリア内の方
  • 複雑な料金プランにウンザリしてきた人

楽天回線エリア内にお住まいの方・利用する方は、データ通信が無制限・通話が無料です。
そのため、データ容量や速度制限を気にせず利用することができます。

また、複雑な料金プランや契約条件が気になっていた人も、楽天モバイルは1つのプランだけなので手続きの際に困ることはないでしょう。

その一方で、下記の方にはおすすめできません。

楽天モバイルをおすすめしない人

  • 楽天回線エリア外の方
  • iPhoneⅩより前の端末を使いたい方

お得に利用できるのは、楽天回線エリア内の方になっています。
そのため、エリア外にお住まいの方だと速度や料金面でおすすめはできません。

また、iPhoneは自己判断での使用となるため、安心して利用したい方にはおすすめできない状況です。

当記事では、楽天モバイルの評判やメリット・デメリットを確認していきます。
これから楽天モバイルを申し込もうとしている方は、ぜひ自分のニーズに合うかチェックしてください。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルとは

楽天モバイルは、2020年4月8日に第4のキャリアとして「Rakuten UN-LIMIT 2.0」をスタートさせました。

契約年数の縛りなし・料金や端末も格安という、他キャリアとは一線を画するプランを展開していましたが、2020年9月30日より、さらに衝撃となる5G向けプラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅴ」の提供を始めました。

そして、2021年4月からはデータ量の少ないユーザーなら月額0円から使える新プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」の提供を発表しました。

さっそく「Rakuten UN-LIMIT Ⅴ」と「Rakuten UN-LIMIT VI」の新旧プランを比較してみましょう。

「Rakuten UN-LIMIT V」と「Rakuten UN-LIMIT VI」との比較

(画像引用:楽天モバイル|新旧プラン比較)

ご覧になるとわかりますが、新プランはデータ利用量により料金が変わります。

月に0GB~1GBまでの利用だと0円のため、日頃からデータ使用量が少ない方にはとてもお得なプランとなっています。
また、これまでの無制限プランと同様に基本料金は2,980円と変わりません。

「Rakuten UN-LIMIT VI」の新規契約は、2021年4月1日0:00より申し込み開始です。
1年間無料キャンペーンは先着300名となっているので、オンラインまたは店舗から申し込みましょう。

また、現在「Rakuten UN-LIMIT Ⅴ」を契約している方で、そろそろ1年間の無料期間が終わると心配な方もご安心ください。
4月1日からは特別な料金や手続きもなく「Rakuten UN-LIMIT VI」へ自動でアップグレードされますよ。

さらに、「Rakuten UN-LIMIT VI」にアップグレード後、1年無料期間はそのまま継続されます!
他社に乗り換えようと迷っていた方もこれまで通りお得に利用できますよ。

契約を検討中の方は、4月を待つよりいま申し込んでおけば無料で「Rakuten UN-LIMIT VI」にアップグレードし、無料期間も継続されます。
できるだけ早めの契約手続きをおすすめします。

それでは、次項より楽天モバイルの特徴を踏まえながら、デメリット・メリットや評判を交えてご紹介していきます。

楽天モバイルの5つのデメリット

それではまず、楽天モバイルのデメリットから確認していきましょう。

楽天モバイルには以下の5つのデメリットがあります。

Rakuten UN-LIMIT Ⅴの特徴

  • 通信速度制限がある
  • 楽天回線エリアがまだ限定されている
  • iPhone使用は自己判断
  • データ量の繰り越しができない
  • キャリアメールのアドレスは契約しても付与されない

このようなデメリットが挙げられます。
ひとつづつ確認していきましょう。

通信速度制限がある

楽天モバイルのアンリミットは、データ使い放題とうたっています。
しかし、ある一定のデータ量を超えると1Mbpsの通信制限がかかります。

通信速度が制限されるのは、以下の場合です。

  • 自社回線で1日のデータ量が10GBを超えた場合
  • パートナー回線での通信量が5GBを超えた場合

1日のデータ量が10GBを超えることはあまりないと思いますが、他のユーザーに公平な通信環境を提供できないと判断した場合、通信制限を行うとあります。

また、パートナー回線(au回線)の利用時は月間5GBを超えると速度制限がかかります

とはいえ、「Rakuten UN-LIMIT Ⅴ」の速度制限は他社に比べると困るほど落ちるものではありません。

しかし、他社に比べ1日に利用できるデータ量が多くても、完全無制限ではないことを理解して常識の範囲内で利用してください。

楽天回線エリアがまだ限定されている

楽天アンリミットを契約する前に、必ず提供エリアを確認するようにしましょう。
楽天回線のエリアは、東京・大阪・名古屋など、一部の都市が対象となっているからです。

楽天モバイルのサービスエリア

(画像引用:楽天モバイル|通信・エリア

図は東京都で検索しましたが、一部地域ではパートナー回線エリアや拡大予定エリアになっています。
(2021年1月20日更新)

もし、楽天回線エリアから外れた場所で使用する場合、パートナー回線(au回線)に切り替わります。
その際、データ利用量に制限がかかってしまいます。
また、地下や建物内など楽天回線が入りにくい状況で利用しても同様です。

余計なデータを消費しないよう、お住まいの場所や会社など、よく利用する地域は必ず調べておきましょう。

楽天回線エリアはこちらから確認できます。
楽天回線エリアを調べる

iPhoneの使用は自己判断

iPhoneユーザーの方に、Rakuten UN-LIMITはおすすめできません。
Rakuten UN-LIMITでは、iPhoneは動作補償外の端末となっているからです。

実際に、楽天モバイルのサイトではiPhoneの利用は自己判断と記載があります。

iPhoneは当社の動作保証外端末でございますが、iOSのバージョンや機種によって、一部機能をご利用いただけることは確認しております。

しかしながら、現在ご利用いただける機能であっても、OSやソフトウェアの更新等により、機能のご利用が制限される場合がありますので、誠に申し訳ありませんが、当社での対応が難しい状況です。ご利用はお客様ご自身の判断でお願いします。

楽天モバイル|よくある質問|Rakuten UN-LIMIT]でiPhoneは利用できますか?から引用

自己判断ゆえ、楽天モバイルにして後悔しているiPhoneユーザーもいるようです。

iOSのバージョンや機種により一部機能は利用できることは確認されていますが、
口コミにもあるように使えない場合(機能の利用制限等)も、あるようです。

契約後に使えないと知った場合でも、楽天モバイル側は対応してくれません。
お手持ちのiPhoneを利用したい方は、万が一のことも理解してから契約した方がよいでしょう。

楽天モバイルUN-LIMITはデータ量の繰り越しができない

楽天モバイルのUN-LIMITプランでは、データ量の繰り越しはできません。
そもそも、無制限のプランなので繰り越す必要がないからです。

それでは、パートナーエリア回線の5GB制限なら繰り越せるのかというと、こちらも翌月にデータ容量を繰り越すことはできません。

しかし、UN-LIMITプランは、データ容量を使い切ったとしても1Mbpsの速度が出ます。
高画質の動画再生以外はほとんどスムーズに利用できるので、よほどのことがなければ快適に利用できます。

もし、データ容量を使い切ったとしても、データチャージ料金は1GBあたり500円と非常に安いです。
他社では、データチャージ量が1GBあたり1,000円のところが多いため、繰り越しができなくても大きなデメリットではありません。

キャリアメールのアドレスは契約しても付与されない

以前の楽天モバイルは、@rakuten.jpの楽天メールを提供していました。
しかし、楽天モバイルアンリミットは、キャリアメールの提供はありません。

楽天モバイルの公式ページにも、メールアドレスが付与されないことが記載されています。

楽天モバイル(楽天回線)ご契約にあたり、メールアドレスは現時点では付与されません。
あらかじめご了承ください。

楽天モバイル|よくある質問|メールアドレスは付与されますか?から引用

現在は、GmailやLINE等でのやりとりが一般的のため、キャリアメールを持つメリットもさほどありませんが、キャリアメールが欲しい方にはおすすめいたしません。

なお、楽天メールを利用していた場合、メンバーズステーションより移行手続きを行うと引き続き楽天メールが利用できます。
ただし、移行手続きを行う前にメンバーズステーションのパスワードを控えておかないと、ログインができなくなってしまいます。

また、ショップから楽天モバイル(楽天回線)に移行手続きを行った場合は、楽天メールが引き継げなくなります。
以前より楽天メールを利用している方は、この2点に気を付けて引継ぎを行ってください。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイル10のメリット

ここまで楽天モバイルのデメリットについて解説しました。
しかし、事前に気を付けておけば大きなデメリットとならない内容だったので、安心された方もいるでしょう。

それでは、ここからは楽天モバイルのメリットについて紹介します。

LINEモバイルの特徴的なサービス・オプション

  • データ高速モードをオフにしてデータ量を節約できる
  • 速度制限時の最大速度が1Mbps と速い
  • 料金プランがわかりやすく月額料金1年間無料
  • 楽天ポイントが貯まる・使える
  • 支払方法が選べる
  • 楽天ひかりUN-LIMTキャンペーンで月額基本料1年無料
  • データ無制限プランに対応している
  • テザリング機能が無料
  • 楽天LINKアプリで国内通話の料金が無料
  • いつ解約しても解約金無料!

デメリットに比べてメリットが多いことが一目瞭然ですね!

それでは、内容を確認していきましょう。

データ高速モードをオフにしてデータ量を節約できる

楽天モバイルは、楽天回線利用時に月間の高速データ容量が無制限となります。

一方で、楽天回線エリア外はパートナー回線(au回線)に接続し、月間のデータ利用量は5GBとなっています。
このデータ利用量を超えると1Mbpsの速度制限がかかってしまいます。

しかし、パートナー回線でもデータ通信量を節約することができます。
「データ高速モードをオフ」にする機能が用意されているからです。

楽天モバイルのデータ高速モード

(画像引用:Rakuten Mobile|よくある質問|データ高速モードがOFFでも利用可能データ量は消費されますか?

データ高速モードの設定確認方法については、my楽天モバイルにアクセスしてください。

ホーム画面上に残りのデータ数(GB)が表示され、画面を下にスクロールすると高速モードが表示されます。
その際、ON・OFFを確認しましょう。

このデータ高速モードを常にオフにしておくことで、無駄なギガ消費を抑えることができるだけでなく、パートナー回線を利用しても楽天回線エリア同様に通信し放題となります。

速度制限時の最大速度が1Mbps と速い

データ容量を使い切って速度規制がかかっても、楽天モバイルはストレスなく利用できます。
楽天モバイルは通信制限の速度が1Mbpsと、他社より断然速いからです。

速度制限時のスピードを他社と比較してみましょう

速度制限時のスピード
楽天モバイル1Mbps
UQモバイル225Kbps~500Kbps
ONCモバイルONE220Kbps
mineo220Kbps
y.mobile228Kbps

ご覧のように、楽天モバイルがダントツの速さを誇っています。

ちなみに、1Mbpsは下記のようなコンテンツの利用が可能です。

  • サイト閲覧
  • 動画閲覧(中画質程度)
  • 地図アプリ
  • WEBショッピング
  • Line、Twitter、インスタグラム等のSNS
  • 音楽アプリ
  • ゲーム
  • アプリのダウンロード

このように、速度制限内でもできることが多いです。
SNSも問題なく利用できるうえ、動画や音楽やアプリのダウンロードもストレスなく行えますよ。

楽天モバイル公式サイト

料金プランがわかりやすく月額料金1年間無料

他社のスマホは、プランが複数あってわかりにくいと思っている方は多いのではないでしょうか。
その点、楽天モバイルは「Rakuten UN-LIMIT V」のプランのみのため、迷ったり考えたりする必要はありません。

実際、MMD研究所が「Rakuten UN-LIMIT」の満足度を契約者500人に調査した際、料金プランのわかりやすさを挙げた人は、満足している・やや満足している回答をあわせて91.8%となっています。

楽天モバイルアンリミットの満足度調査

(画像引用:MMD研究所|調査データ|Rakuten UN-LIMITの満足度

契約者のほとんどが支持するわかりやすさだけでなく、月額料金が1年間は無料ということも迷うポイントが全くないと言えます。
1年間の無料期間が過ぎても、月額料金は2,980円と格安な点も嬉しいポイントです。

兄リスのイラスト
新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」からは、毎月の利用量に応じた料金になるんだよ

弟リスのイラスト
それなら、データ量が少ない人や無制限で使いたい人など、いろんなニーズに合うね

楽天ポイントが貯まる・使える

楽天ポイントとは、楽天が運営するポイントサービスです。
楽天モバイルでは、月額基本料100円につき、楽天ポイントが1ポイント貯まります。

ポイント付与対象となるのは、下記の通りです。

楽天ポイントクラブの説明

(画像引用:楽天ポイントクラブ|楽天ポイントガイド

ポイント付与対象となるのは、下記の通りです。

Rakuten UN-LIMITの方

  • 付与対象金額
    Rakuten UN-LIMITプラン料金、ユニバーサルサービス料、通話料(国際電話、国際通話かけ放題含む)、SMS送受信料、マカフィー® モバイル セキュリティ Android版、楽天モバイルWiFi by エコネクト、スマホ操作遠隔サポート、あんしんコントロール by i-フィルター、スマホ交換保証プラス、データチャージ
    ※その他費用はポイント付与対象外
  • 付与タイミング
    楽天モバイルからの1%分の付与はサービス開始月の翌々月から毎月付与されます

利用料金の支払方法をクレジットカードやデビッドカードで指定すると、貯まった楽天ポイントから支払うこともできます。
利用代金のすべてをポイントで支払った場合でも、ポイントが付与されるので本当にお得ですね!

楽天モバイル公式サイト

支払方法が選べる

楽天モバイルは、他社と比べて支払方法を選べることもメリットにあげられます。

他社では、クレジットカード払いしかできないことが多いのですが、楽天モバイルでは以下4つの支払方法が選べます。

  • クレジットカード
  • 口座振替
  • デビッドカード
  • 楽天ポイント

クレジットカードは、楽天カードだと支払額100円につき1円相当の楽天ポイントが付与されます。
また、楽天市場・楽天トラベルなど、様々なサービス利用で貯まったポイントが、プラン料金やオプションサービス料金の支払いに使用できます。

せっかくなら、楽天モバイルポイントをお得に貯めて支払もできる楽天カードを、この機会に作成してみてはいかがでしょうか。

楽天ひかりUN-LIMTキャンペーンで月額基本料1年無料

楽天モバイルは、光回線の楽天ひかりと一緒に利用すると「楽天ひかり」の月額料金が1年無料になるキャンペーンを開催しています。

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

(画像引用:楽天モバイル|楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

楽天ひかりUN-LIMTキャンペーン対象の方は、下記の通りです。

  • Rakuten UN-LIMIT V をすでに開通されている方
  • 楽天ひかりをお申し込みの翌月15日までに Rakuten UN-LIMIT V にお申し込みの方

楽天ひかりの月額料金は、集合住宅が3800円・一戸建てが4800円です。
そのため、集合住宅の方は年間45600円・戸建ての方は年間57600円かかります。

しかし、楽天UN-LIMITキャンペーンが適用されると、通常なら発生する料金(約5万~6万円)が1年間無料になります。

Rakuten UN-LIMIT Vをすでに利用している方・これからRakuten UN-LIMIT Vと楽天ひかりを申し込む予定の方は、ぜひこのお得なキャンペーンをご利用ください。

データ無制限プランに対応している

楽天モバイルは、データ無制限プランに対応しています。
データ容量を気にせずに利用できるため、ゲームも快適に利用できるという口コミもありました。

ただし、先述しているように無制限なのは楽天回線エリアでの使用となります。

パートナー回線では無制限ではなく5GB/月と決まっているので、エリア外で使用する際は気にしておいた方がよいでしょう。

テザリング機能が無料

外出先で、パソコンやゲーム等のWi-Fiをつなぐ場合、楽天モバイルを持っていると便利です。
楽天モバイルは、楽天回線エリアならテザリングが無料・無制限で利用できるからです。

また、テザリング利用にあたって特別な申込も必要ありません。

自宅のネット回線は、楽天アンリミットのテザリングだけで十分という口コミを発見しました。
そもそも楽天回線エリアであれば、データ使い放題・無料のため、固定回線料金が浮いてとてもお得になりますね。

ポケットWi-Fiルーターとしても利用できるので、テレワークなどでPCを持ち運びたい方は検討してみてください。

楽天LINKアプリで国内通話の料金が無料

楽天リンクとは(Rakuten Link)とは、楽天モバイルの電話アプリです。

楽天モバイルを契約したら、すぐに楽天リンクをインストールしましょう。
楽天の音声通話アプリ「Rakuten Link」を使用すると、ギガを消費することなく無料通話ができるからです。

楽天リンクの機能は以下の通りです。

  • 国内通話無制限
  • 月額980円で国際電話かけ放題
  • 国内、国際SMS
  • メッセージ、グループチャット
  • 連絡先の登録、管理
  • ニュースの閲覧、クーポン利用
  • お支払(楽天ペイアプリ経由)
  • ポイント履歴の確認

楽天リンク同士の通話なら、国内・国外の通話・メッセージが無料になります。
また、最大100人までのグループチャットも楽しめます。

全国各地で使えるお得なクーポンも入手できるので、ぜひ利用してください。

いつ解約しても解約金無料!

楽天モバイルアンリミットを契約したい方・サブ回線として使用してみたい方は、気軽に契約してみることをおすすめします。
契約期間の縛りが無いうえ、いつ解約しても違約金が無料だからです。

ただし、スマホなど製品の分割請求が残っている場合は、請求が継続されます。
また、スマホ交換保証プラスを契約されている場合は、個別で解約手続きを行う必要があります。

楽天モバイルの解約は、店舗やお客様センターに電話をする必要がありません。
会員向けの「my楽天モバイル(アプリ)」から楽天モバイルの解約手続きを行えるのが便利です。

オプションサービスは月途中で解約した場合、解約月の料金は日割計算されます。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルで実施中のキャンペーン

2021年1月現在、楽天モバイルは新規申し込みの方へ以下のキャンペーンを実施中です。

ご覧のように、たくさんのキャンペーンや特典が用意されています。

契約中の方でも利用できるキャンペーンもあるため、ホームページをこまめに確認してキャンペーンを上手に利用してください。

楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルと他社の比較

ここまでは、楽天モバイルのメリット・デメリットやキャンペーンについて紹介してきました。

厳密にいえば楽天モバイルはMVNOではなくキャリアですが、他社MVNOと比較してもだいぶお得なことがわかります。
UQモバイル、Y!mobileとの比較表を確認してみましょう。

LINEモバイルの3GBプランの料金やサービス詳細
プラン名月額料金速度制限時の速さデータ量使用回線通話支払方法
楽天モバイルRakuten UN-LIMIT V2,980円
(1年間無料)
1Mbps無制限楽天回線/au回線・無料(Rakuten Link利用)
・30円/20秒
・デビッドカード
・楽天ポイント
・クレジットカード
・口座振替
・デビッドカード
・楽天ポイント
UQモバイルスマホプランR2,980円1Mbps10GBau回線・30円/20秒
・10分かけ放題:700円
・完全かけ放題:1700円
・クレジットカード
・口座振替
Y!mobileスマホベーシックプランS2,680円128Kbps4GBソフトバンク回線・10分:国内何回でも無料・クレジットカード
・口座振替

3社とも金額に大差はありませんが、速度やサービス内容が異なります。

なかでも、1年間月額料金無料・速度制限時の速さ・データ量・支払方法など、楽天モバイルは他社に比べてだいぶ使いやすく、ユーザーが選択しやすい内容になっています。

楽天モバイルの評判まとめ

ここまで楽天モバイルの評判についてまとめましたが、メリットが多いため様々な方におすすめできるスマホだとわかりました。

特に、下記に該当する方は契約を検討してみてください。

  • 楽天回線エリアにお住まいの方
  • データ無制限で利用したい方
  • 快適な通信速度で利用したい方
  • スマホ代、電話代を安くしたい方
  • 支払方法を選びたい方

また、利用期間や解約金が無いため、試しに使ってみたい方やサブ機をお探しの方にも便利なスマホでしょう。
キャンペーン内容数も多いので、契約後もニーズに合わせてお得に利用できます。

ぜひ、当記事を参考にして楽天モバイルUN-LIMITⅤ・UN-LIMITⅥを検討してください。

家計の見直しは「固定費」の削減から始めよう!支出の見直しポイントとプロが教えるおすすめの方法はコレ!

この記事の著者

編集

Soldi編集部

Soldi編集部は「おうちのお金をスマートに」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。

※当サイトに掲載している情報は、万全の保証をいたしかねます。
機器、サービスの価格、スペック等の詳細情報は、必ず各公式サイトでご確認ください。

【完全版】自分に合った格安SIMが見つかる!

【完全版】自分に合った格安SIMが見つかる!

【28社比較】おすすめのWiMAXプロバイダはこれ!

【28社比較】WiMAXを契約するなら! おすすめプロバイダ厳選5社!



ナビナビ保険