楽天モバイルの利用明細はどこで確認できる？確認方法と見方を解説

兄ちゃん！楽天モバイルの利用明細が届かないよ～！

楽天モバイルの利用明細は郵送してないよ！

楽天モバイルの利用明細は、WEBからのみ確認することができます。

紙の明細は発行されませんのでご注意ください。

ここでは楽天モバイルの利用明細の確認方法や見方について説明します。

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www.soldi.jp

楽天モバイル公式ページ

※特別な注記がない限り、表示金額は税込金額です。

楽天モバイルの利用明細を確認する手順

メンバーズステーションにログインする

下記手順に沿ってログインください。

楽天モバイル　公式サイト

会員サポート（ログイン）の入口が右上に用意されているので（青のライン部分です）、ここをクリックします。

会員サポートのトップページを下にスクロールすると「 メンバーズステーションへ」と書かれたリンクがありますので、そちらをクリックしてログインぺージにアクセスします。

※SIMをお受け取り後、すぐにメンバーズステーションへはログインいただけません。原則、SIMをお受け取りの翌日、もしくはご自宅でMNP開通手続きをされた場合は開通日の翌日からログインいただけます。

ログイン方法によって利用できる手続き内容が異なります

3つのログイン方法をご紹介しましたが、ログインの仕方によって一部利用できる手続きが異なりますので、下記表からご確認ください。

ログインできない場合の対処方法

メンバーズステーションへのログイン方法は3通りあり、各ログインに必要な情報が異なります。ここでは、ログインできない原因に合わせて対処方法をご紹介していきます。

パスワードやIDを忘れた場合

SIM番号を忘れた場合

上記を試したけどログインできない場合

もし、上記方法などを試みても対処できない場合は「楽天モバイルのサポートセンター」へ問い合わせてみましょう。こちらのサポートセンターはAIチャットで受付時間は365日24時間体制となっています。

ユーザーIDやお客様番号、それに請求関連の情報を確認することができます。

楽天モバイルの利用明細の見方

通話SIMの場合はSMS送信料の他に通話料も請求されますが、 楽天でんわアプリを利用して通話した分はこの明細には表示されません。楽天でんわのマイページから確認することができます。

また端末を購入した場合は、契約月から支払いが始まります。

楽天モバイル公式ページ

楽天モバイルをお得に利用するコツ

楽天モバイルは普通に音声通話を利用すると割高ですが、楽天でんわアプリを利用すれば半額の税込11円／30秒で通話できます。

楽天モバイルも楽天でんわも、月々の支払額100円につき1ポイントの楽天スーパーポイントが付与されるので、楽天カードで支払えば還元率は2％となります。

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