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UQモバイルで機種変更する全手順!お得なタイミングや注意点を徹底解説

わからない弟リスのイラスト
兄ちゃん、UQモバイルって機種変更できるの?

兄リスのイラスト
もちろんできるよ。Webサイト・店舗・電話で機種変更ができるから好きな方法を選んでね!

弟リスのイラスト
それじゃあボクはWebサイトから機種変更の申し込みをしてみようかな!

兄リスのイラスト
OK!それじゃあ、機種変更をする時の手順や注意点を教えてあげるから、しっかり確認してから申し込んでみよう!

UQモバイルへの乗り換えを検討中の人や、利用中の人の中には、

  • いま使っている端末のままUQモバイルに乗り換えたいけど、ゆくゆくは新しい端末に買い替えたい
  • 昔からUQモバイルを長く使い続けているけど、スマホが古くて動作が遅くなってきたから機種変更したい
  • UQモバイルは気に入ってるから、今のままスマホだけ新しくしたい

といった悩みを抱えつつ、「UQモバイルって機種変更できるの?」と疑問に思っている人も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、UQモバイルでは誰でも簡単に、しかもおトクに機種変更をすることができます。

しかしながら、UQモバイルで機種変更をする時には気を付けておかねばならない注意点が存在します。

そこでこの記事では、UQモバイルで機種変更をするかもしれないという人に向けて、こんな疑問にお答えしていきます。

この記事では、こんな疑問にお答えします!

  • UQモバイルで機種変更はできるの?
  • 機種変更をする際の注意点は?
  • UQモバイルで機種変更をする時の手順を知りたい!

この記事では、UQモバイルの注意点や実際の機種変更をする時の手順について、分かりやすく解説していきます。

先に結論からお伝えすると、UQモバイルで機種変更をする時の注意点は以下の通りです。

上記の注意点をしっかりと確認してから、「UQモバイルの機種変更手順」で解説している手順通りに申し込み手続きをしてみてください。

まだUQモバイルに乗り換えていない人は、「現金キャッシュバックを受け取るための方法」についてまとめた以下の記事もあわせてご覧ください。

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UQモバイルの機種変更はWebサイトでも店舗でも電話でもOK

UQモバイルは、格安SIMの中でも珍しく機種変更の手続きをすることができます。

機種変更をする方法は、以下でまとめた3種類があります。

※スマホの方は表をスワイプできます。

UQモバイルの機種変更
店舗 Webサイト 電話
窓口 最寄りの取り扱い店舗 公式ホームページ 機種変更受付センター
0120-951-754
※受付時間:9時~21時
端末の受取時期 最短当日中
※在庫がない場合は取り寄せの必要あり
約2~3営業日 約2~3営業日
メリット
  • 専門スタッフと直接話をしながら申し込みができる
    当日中に機種変更の手続きが終わる
  • その日から新しいスマホを使い始められる
  • 店舗独自のキャンペーンが受けられる可能性がある
  • 24時間いつでも申し込みができる
  • UQモバイルで取り扱っているスマホの中から自由に選べる
  • 申し込み完了までにかかる時間が10分程度とスピーディ
  • 契約者住所にスマホが送られてくるので店舗へ行く必要がない
  • 受付時間内ならいつでも申し込みが可能
  • オペレーターの案内を受けながら機種変更の申し込みができる
  • 契約者住所にスマホが送られてくるので店舗へ行く必要がない
デメリット
  • 店舗の在庫状況によっては時間がかかる
  • 店舗の混雑具合によって待ち時間が発生する
  • 他商材の勧誘などがある
  • 当日中に受け取ることができない
  • キャッシュバックキャンペーンは適用されない
  • 分からないことがある場合は自分で調べる必要がある
  • 窓口に電話がつながりづらい
  • 当日中に受け取ることができない
  • キャッシュバックキャンペーンは適用されない

参照:機種変更|UQモバイル

いずれの方法にもメリットがあればデメリットもあります。

筆者のおすすめは、申し込みまでの待ち時間が発生せず、なおかつ申し込みも10分程度で終わる「Webサイト(オンライン)」です。

ですが、専門スタッフやオペレーターと直接やり取りをしながら機種変更の申し込みをしたい人も多いかと思うので、ご自身のお好みの方法でお申し込みください。

UQモバイルで機種変更をする時の実際の申し込み手順は「UQモバイルの機種変更手順」でご紹介していきます。

わからない弟リスのイラスト
UQモバイルで機種変更をする方法は全部で3つあるんだね!いつでも申し込みしていいのかな?

頷く兄リスのイラスト
いつでも機種変更はできるんだけど、UQモバイルでスマホを買っているなら契約してから2年後がおすすめだよ!

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機種変更するのに最もお得なタイミングは?

UQモバイルの機種変更は、基本的にいつでも申し込むことができます。

機種変更をする際は「契約解除料」が発生することはないので、いまのスマホが古くなってきた時や好みの端末が販売開始された時など、好きなタイミングでお申し込みいただけます。

ただし、新規契約・MNP乗り換え・機種変更問わず、いま使っているスマホがUQモバイルで購入した端末であるなら、申し込んでから2年経過した後に機種変更を申し込むのがベストなタイミングとなります。

その理由は、UQモバイルの端末代金を割引してくれる「マンスリー割」があるためです。

マンスリー割は、UQモバイルで販売している端末に設定されている割引サービスのことで、新しい端末を購入した翌月から数えて24ヶ月間は割引が継続されます。

しかし、マンスリー割適用中に機種変更をしてしまうと、いままで適用されていた分のマンスリー割が終了してしまい、新しく購入したスマホの分のマンスリー割しか適用されなくなってしまうというデメリットがあります。

そのため、UQモバイルでスマホを購入した人は「マンスリー割」の適用が終了する24か月が経過した後に申し込むのがベストなタイミングだと言えるのです。

マンスリー割の残り回数は「My UQ mobile」で確認できるので、UQモバイルでスマホを購入した経験がある人は一度確認してみることをおすすめいたします。

納得する弟リスのイラスト
なるほど~!だからUQモバイルの機種変更は2年後がおすすめなんだね!

兄リスのイラスト
そうなんだ!ただ、いま使っているスマホがUQモバイルで購入した端末でなければ関係ないから、好きなタイミングで機種変更の申し込みをしてみてね!

弟リスのイラスト
うん!それじゃあ、早速UQモバイルの機種変更を申し込んでくるよ!

兄リスのイラスト
あ!ちょっと待って!次の項目で機種変更をする時の注意点を解説していくから、それを見てから申し込んでね!

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UQモバイルで機種変更する際の注意点

ここまで、UQモバイルの機種変更をする方法や最もお得に申し込みができるベストなタイミングについて解説をしてきました。

この項目では、UQモバイルで機種変更をする時の注意点について解説をしていきます。

基本的に、いつでも機種変更の申し込みをすることはできますが、UQモバイルで購入した端末を使っている人は「マンスリー割」の適用が終了してから申し込むのが良いでしょう。

なお、大手キャリアで購入したスマホを使っている人であれば、いつUQモバイルの機種変更を申し込んでも問題はありません。

しかし、UQモバイルで機種変更をする時には、絶対に気を付けておかねばならない注意点が存在します。

ご覧の通り、機種変更をする時の注意点は意外と数多くあります。

内容自体はまったく難しくありませんが、事前に知っておかないと損をすることになってしまうので、上記の注意点にしっかりと目を通してから申し込むようにしてください。

機種変更後のプランは「おしゃべりプラン」と「ぴったりプラン」のみ

2019年8月現在、UQモバイルには以下の料金プランがあります。

※スマホの方は表をスワイプできます。
※「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」は、2019年10月より新プラン「スマホプラン」に統一されました。

UQモバイル スマホプランの料金表
プラン名 データ通信量 月額料金 UQ家族割適用時
スマホプランS 3GB 1,980円 1,480円
スマホプランM 9GB 2,980円 2,480円
スマホプランL 14GB 3,980円 3,480円
余ったデータ量 翌月に繰り越し
通話料 20円/30秒
契約解除料 なし
通話量によって選べる通話オプション
かけ放題 (10分/回)700円/月
通話パック (60分/月)500円/月

※スマホの方は表をスワイプできます。

UQモバイル スマホプランの料金表
プラン名 データ通信量 月額料金
データ高速+音声 3GB 1,680円
データ無制限 無制限 1,980円
データ無制限+音声 無制限 2,680円
通話料 20円/30秒
契約解除料 最低利用期間内に解約された場合、9,500円

UQモバイルで機種変更を行う場合、機種変更後の料金プランは「おしゃべりプラン」か「ぴったりプラン」しか選ぶことができません。

機種変更を機にプラン変更をしようと思っていた人は、「データ高速プラン」や「データ無制限プラン」を選ぶことができない点は覚えておくようにしましょう。

ちなみに、いま使っているのが「データ高速プラン」や「データ無制限プラン」の場合は機種変更の申し込みそのものができないのでご注意ください。

機種変更にかかる費用は3,240円 + 機種代金

UQモバイルの機種変更をする際の費用は、事務手数料3,240円(税込)と機種代金の2つだけです。

機種変更で10,260円(税込)の契約解除料が発生することはないので、安心してお申し込みください。

なお、機種代金は一括払い・分割払い(24回)の好きな方を選ぶことができます。

UQモバイルで販売されているスマホの機種代金一覧

2019年8月現在、UQモバイルの機種変更をWebサイトから申し込む場合に選べるスマホと機種代金は以下の通りです。

※スマホの方は表をスワイプできます。

機種変更で選べるスマホと機種代金一覧
機種名 一括代金 分割代金
iPhone 7(32GB) 67,932円 初回:3,348円
2~24回目:2,808円
iPhone 7(128GB) 80,892円 初回:3,888円
2~24回目:3,348円
iPhone 6s(32GB) 59,724円 初回:2,592円
2~24回目:2,484円
iPhone 6s(128GB) 72,684円 初回:3,132円
2~24回目:3,024円
HUAWEI P30 lite 31,644円 初回:3,758円
2~24回目:3,218円
Galaxy A30 31,644円 初回:3,758円
2~24回目:3,218円
HUAWEI nova lite 3 31,644円 初回:2,678円
2~24回目:2,138円
おてがるスマホ01 31,644円 初回:2,678円
2~24回目:2,138円
AQUOS sense2 31,644円 初回:2,678円
2~24回目:2,138円
R17 Neo 31,644円 初回:2,678円
2~24回目:2,138円
HUAWEI P20 lite 31,212円 初回:2,246円
2~24回目:2,138円
DIGNO® A 31,212円 初回:2,570円
2~24回目:2,462円
HUAWEI nova 2 31,212円 初回:2,246円
2~24回目:2,138円
AQUOS sense 31,212円 初回:2,246円
2~24回目:2,138円
DIGNO® Phone 20,844円 初回:2,246円
2~24回目:2,138円

※上記金額はすべて2019年9月現在の金額で「税込」表記となっています
参照:機種変更|UQモバイル

機種変更前の端末の残債に注意

機種変更をする前の端末において、分割払いの残債分がある場合は継続して支払う必要があります。

住宅購入におけるローンと同じで、機種変更をしたからと言って残りの機種代金を支払わなくて良い訳ではありません。

また、機種変更をすることで「マンスリー割」の適用が終了となるので、いままで支払っていた以上の機種代金を請求される可能性が高いです。

機種変更する前の端末の残債がある人はご注意ください。

「マンスリー割」は1契約につき一度だけしか適用されない

UQモバイルの端末を安く購入できる秘密は「マンスリー割」にあります。

マンスリー割は、「おしゃべりプラン/ぴったりプラン」を選んだ上で、UQモバイルが指定するスマホを購入する場合に機種代金が大幅に割引されるサービスのことです。

端末を購入して利用を開始した翌月から数えて24か月間は割引が継続されますが、この期間中に機種変更をしてしまうと、いままで使っていた端末の分のマンスリー割が終了してしまいます。

全機種分のマンスリー割が終了する分、いままで支払ってきた端末代金よりも高い料金が請求されることになるので気を付けましょう。

「UQ購入サポート」契約中で12か月以内の機種変更は解除料が発生する

UQモバイルを契約する際、「UQ購入サポート」を使って安くスマホを購入した人は機種変更をする際に注意が必要です。

UQ購入サポートを使って契約した月から数えて12ヶ月以内に機種変更をすると、機種に応じて定められた「UQ購入サポート解除料」が発生してしまいます。

また、万が一、この期間中にUQモバイルを解約してしまうと「UQ購入サポート解除料+契約解除料10,260円(税込)」が発生してしまうので気を付けましょう。

UQ購入サポート解除料は購入した機種や料金プランによって金額が異なるので、「UQ購入サポート」のページで金額をお確かめください。

機種変更だと「イチキュッパ割」は適用されない

UQモバイルの機種変更の場合、「イチキュッパ割(1年間スマホ代が1,000円割引)」が適用されません。

つまり、機種変更をした場合の料金体系は以下の通りとなります。

※スマホの方は表をスワイプできます。
※「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」は、2019年10月より新プラン「スマホプラン」に統一されました。

UQモバイルで機種変更をした場合の料金体系
料金プラン 機種変更時の月額料金 新規・MNP時の月額料金
スマホプランS 1,980円
スマホプランM 2,980円
スマホプランL 3,980円

※上記金額には機種代金は含まれておりません
参照:料金プラン一覧|UQモバイル

公式ホームページに記載されている料金プランの金額は、基本的に「イチキュッパ割」と「スマトク割」が適用された後の金額です。

機種変更をする場合、記載の金額よりも高い金額で使うことになるのであらかじめご了承ください。

「増量オプション」は機種変更後も適用される

UQモバイルの「増量オプション」は、機種変更をした後も適用されます。

増量オプションは月額500円のオプションで、申し込むことで毎月使えるデータ容量が最大で7倍、ぴったりプランなら無料通話時間がさらに倍になるというお得なオプションです。

最大2年間は無料なので申し込んでいる人も多いと思いますが、機種変更後も適用されるのは安心できるポイントですね。

「キャッシュバック」は適用されない

UQモバイルは「新規・MNP乗り換え」の申し込みで現金キャッシュバックを行っている格安SIMです。

しかしながら、「機種変更」は対象外となっているため、キャッシュバックキャンペーンが適用されません。

こればかりは仕方がないことなので諦めざるを得ないと言えるでしょう。

なお、解約してから新規申し込みをすることでキャッシュバック条件は達成できますが、キャリア側の判断によってキャッシュバック対象外とされる可能性もあります。

反対に、キャッシュバックをもらえる可能性もあると言えますが、あくまで自己責任の下でお申し込みください。

キャッシュバック条件や受け取り手順についてくわしく知りたい人は以下の記事をどうぞ。

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ここまででUQモバイルの機種変更における注意点は全部だよ!

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数は多かったけど、特に難しい内容はなかったよ!

兄リスのイラスト
それじゃあ、最後にUQモバイルの機種変更手順を確認して終わりにしよう!

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UQモバイルの機種変更手順

ここまで、UQモバイルの機種変更における注意点について解説をしてきました。

この記事の最後として、UQモバイルで機種変更をする場合の実際の申し込み手順について確認していきましょう。

UQモバイルの機種変更はWebサイトでも店舗でも電話でもOK」でお伝えした通り、UQモバイルで機種変更をする方法は全部で3つあります。

UQモバイルの機種変更手順

上記のリンクからお好みの機種変更方法を選んで、必要な持ち物や申し込み手順を確認の上、実際にUQモバイルの機種変更をお申し込みください。

店舗の場合

UQモバイルの機種変更を店舗で行う場合に必要な持ち物と、実際の申し込み手順は以下の通りです。

※スマホの方は表をスワイプできます。

UQモバイルの店舗で機種変更する場合
必要な持ち物 申し込み手順
  • 本人確認書類(免許証など)
  • 利用中のスマホ本体
  • 利用中のUQモバイルのSIMカード
  • 支払い方法を変更したい場合はクレジットカード、キャッシュカードなど
  1. 必要な持ち物を持参してUQモバイル取り扱い店舗へ行く
  2. 店舗で受け付け
  3. その場で回線切り替え完了

参照:機種変更(店舗)|UQモバイル

UQモバイルの取扱店舗で機種変更をする場合は、契約者本人の来店が必須です。

その上で、必要な持ち物を用意してUQモバイル取り扱い店舗へ向かいましょう。

あとは専門スタッフの指示に従って申込書類の記入などを行えば、当日中に機種変更手続きを完了させることができます。

専門スタッフと対面で話をしながらサポートが受けられ、その場で回線切り替えや初期設定も完了するので、スマホの乗り換えに慣れていない人は店舗での申し込みが安心ですね。

反対に、店舗での待ち時間や他商材の勧誘などが気になる場合は、次の項目で解説する「Webサイト」から機種変更をお申し込みください。

Webサイトの場合

UQモバイルの機種変更をWebサイトで行う場合に必要な持ち物と、実際の申し込み手順は以下の通りです。

※スマホの方は表をスワイプできます。

UQモバイルをWEBサイト経由で機種変更する場合
必要な持ち物 申し込み手順
  • My UQ mobileログインIDとパスワード
  1. オンラインショップから機種変更の申し込み(10分程度)
  2. 2~3営業日程度で宅配便にてスマホとSIMカードが郵送されます
  3. 回線切り替えを実施して手続き完了

参照:機種変更(Webサイト)|UQモバイル

UQモバイルのオンラインショップから機種変更を申し込む場合は、10分程度で手続きが終わるので忙しくて時間がない人におすすめです。

My UQ mobileのログインIDとパスワードさえあれば機種変更の申し込みができるので、特に用意しておかなければならない物もありません。

回線切り替えの手続きに関しては自分自身で行う必要がありますが、UQモバイルから送られてくる商品と共に切り替えマニュアルも送られてくるので、乗り換えに慣れていない人でも安心してお申し込みいただけます。

電話の場合

UQモバイルの機種変更を電話で行う場合に必要な持ち物と、実際の申し込み手順は以下の通りです。

※スマホの方は表をスワイプできます。

UQモバイルを電話で機種変更する場合
必要な持ち物 申し込み手順
  • 利用中のUQモバイル電話番号
  • 契約者氏名
  • 契約者住所
  • 生年月日
  1. 機種変更受付センター(0120-951-754)に電話をする
  2. オペレーターの指示に従って申し込みを行う
  3. 2~3営業日程程度で宅配便にてスマホとSIMカードが送られてくる
  4. 回線切り替えを実施して手続き完了

参照:機種変更(電話)|UQモバイル

UQモバイルの機種変更受付センターは、9時~21時までが受付時間となっています。

オペレーターと会話をしながら機種変更の申し込みをすることができるので、店舗に行くのは面倒だけどスタッフに相談しながら機種変更をしたいという人に向いています。

しかし、時間帯によって電話がつながりにくい可能性が高く、24時間いつでも申し込める訳ではないので、基本的には「Webサイト」から申し込む方が良いでしょう。

納得する弟リスのイラスト
こんな簡単に機種変更の申し込みができるんだね!

兄リスのイラスト
そうなんだ!意外と簡単だったでしょ?

弟リスのイラスト
うん!これならボクでもできそうだよ!

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まとめ

以上、「UQモバイルで機種変更する全手順!お得なタイミングや注意点を徹底解説」をお送りしました。

UQモバイルの機種変更は、店舗・Webサイト・電話といった3種類の方法で申し込めることがわかりましたね。

それぞれの方法で、必要な持ち物と実際の申し込み手順が異なるので、以下のリンクからお好みの方法を選んで必要な物などをご確認ください。

UQモバイルの機種変更手順

また、基本的に契約解除料はかからず、事務手数料3,240円(税込)と新しいスマホの機種代金だけで機種変更ができるので、自分の好きなタイミングで申し込みができます。

しかし、UQモバイルの機種変更をする上で気を付けておかねばならない注意点があることもご紹介しました。

これらの注意点をしっかりと理解した上で、あなたにピッタリのスマホへ機種変更してみてください。

ゆくゆくは機種変更を考えていて、これからUQモバイルに乗り換えようと思っている人は、以下の記事もあわせて見てもらえればUQモバイルへの理解度が深まります。

こちらもあわせてご参考ください。

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この記事の著者

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Soldi編集部

Soldi編集部は「おうちのお金をスマートに」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。

T.M

ライター

T.M

職業
Webライター
専門・得意分野
携帯キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)全般 / 格安SIM全般 / 光回線 / WiMAX / レンタルWiFi
などなど、通信ジャンル全般を専門に活動中

初めまして、T.Mと申します。
2017年12月から専業Webライターとして、格安SIMや光回線、WiMAXなどの通信ジャンルを専門としたライティングを行っております。

携帯代理店の法人部門に勤務していた経歴があり、携帯キャリアの料金プランやサービス内容について日々勉強をしておりました。
その経験と知識を活かし、昨今の通信ジャンルにおける複雑な料金プランやサービス比較を分かりやすくご紹介できるよう努めております。

通信ジャンルは料金プランの複雑さも相まって、非常にとっつきにくいイメージを持たれている方が多いかと思います。
ですが、実際に調べてみればその内容は意外と単純で、サービスとしても素晴らしい内容のものもあります。
上手く活用すれば、日々のインターネット活用がより快適なものになり、料金を節約することにもつながります。

そんなお役立ち情報を発信できるよう常に心がけております。
読者の皆さま方に「この記事を読んで良かったな」と感じていただけるよう精進してまいります。

経歴:
2015年5月~2017年12月:某携帯代理店の法人部門に在籍
・ドコモ、au、ソフトバンクの全キャリアを取り扱っていたため料金プランやサービス内容に精通
・某民泊代行法人へビジネスモデルとして「レンタルWiFi」を提案、600台以上の回線契約を獲得
2017年12月~現在:独立。専業Webライターとして活動中
・格安SIM・光回線・WiMAXなどの通信ジャンル全般の専門Webライターとして活動
・月間20万文字以上を執筆、通信ジャンルの記事納品本数は200本以上
※当サイトに掲載している情報は、万全の保証をいたしかねます。
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