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【全国をカバー】楽天モバイルを店舗で申し込むときの完全マニュアル&店舗情報

スマホと本を見比べる女性

いきなりですが、ちょっと想像してみてください。

テレビで見た格安スマホ、「安くて、見た目もわるくないし、いいなぁ~」なんて軽く思っていただけでした。

  • 「そういえば、いつも通る道に”楽天モバイル”って看板があったはず!」
  • 「ショップが近くにあるって便利かも!!」

などと考えているうちに、あなたはすっかり楽天モバイルのお店へ行く気になっていました。

翌日、いつも通る道沿いにあるそのお店に行きました。明るくて気軽に入れそうな雰囲気の店構えでしたが、いざ入ろうとすると少し緊張します。

  • 「まだ、買うと決めてないのにお店に入ってもいいのだろうか?」
  • 「強引に買わされたらどうしよう」

などといろいろ考えてしまうのです。

ドキドキしながら店内を見て回ると、ベーシックな端末からハイスペックな最新機種までならんでいます。

どれを手に取ってみればいいのか、なにをチェックすればいいのか、お得なプランは?キャンペーンは?まるで渦にのみ込まれていくようです。

お店の人に声をかけられるのはチョット苦手なのですが、せっかくなのでここはひとつ話しを聞いてみることにします。

さて、このあとどうなるのでしょう。

今回の記事は楽天モバイルの店舗での申し込み・店舗の探し方に焦点を当てて説明していきます。

メリット・デメリットをくらべてみて、最後は自分に合った申し込みができる内容となっていますので、参考にしてみてください。

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楽天モバイルの店舗で申し込むメリット

格安スマホを手に入れるには、「Webでの申し込み」と「店舗での申し込み」のふたつがあります。

どちらにもメリット・デメリットはあるので、それぞれを見くらべて「自分に合うのはどちらだろう?」と考えてみてください。

※スマホの方は表をスワイプできます。

店舗 WEB
機種・SIMの選択 実機を触って実際の色や質感、機能の確認ができる
SIMタイプも実際に見て確認できる

WEBページ画面で確認する

プランの選択 実機を触って実際の色や質感、機能の確認ができる
SIMタイプも実際に見て確認できる
WEBで自分で調べながら決める
申込みの場所 店舗まで行って申し込む 自分の好きなときに、好きな場所で申し込める
質問と回答 店員さんに、納得がいくまで何度も聞くことができる WEBチャットで質問ができる
スマホの受渡日 申し込んだその日に受け渡し 配送されるので、数日後受け渡しになる
キャンペーン キャンペーンをしている店舗と、していない店舗がある
(家電量販店はキャンペーンをしていない場合もある)
WEB限定のキャンペーンや特典がある
故障・破損の対応 店頭に持参すればすぐにみてくれて、修理が必要か判断してくれる WEBで申込み、配送で送る

楽天モバイルの店舗は全国各地にあり、故障や破損なども近くの店舗で素早く対応してくれます。

どんどん新しい店舗がオープンしていますので、楽天モバイル公式ページで確認してみてください。

楽天モバイル公式ページ

「店舗」or「Web」あなたはどっち?

AかBのどちらか悩む男性

店舗申し込みがオススメな人

  • 自分の考えに不安がある
  • とにかく早く契約がしたい
  • 読むより聞いたほうが内容を理解しやすい
  • 実物を、自分の目で見ないと納得できない
  • 外出が苦にならない
  • 人と話すのが好きだ

Web申し込みがオススメな人

  • 自分で、何でもやってしまいたい
  • 場所や時間に縛られたくない
  • 長い話を聞くのが苦手
  • なるべく外出はさけたい
  • 知らない人とかかわるのが苦手

楽天モバイル公式ページ

楽天モバイルの店舗申し込みステップ

楽天モバイルの店舗で申込みをするためのステップは、たった3ステップです。

STEP1.各種プランの選択

楽天モバイルでは、以下の3つのSIMタイプからSIMを選ぶことができます。

  • 通話SIM
  • 050データSIM
  • データSIM

通話SIMは、今まで使っていたキャリアスマホと同様の使い方をしたい人向きのプランで、音声通話や、インターネット、アプリなどマルチに利用できます。

また、050データSIMは、090や080などの電話番号は利用できませんが、050の番号が利用でき、SMSアプリも利用できます。

そして、データSIMは、とにかく低料金でインターネットやアプリの利用のみに使いたい人向きです。2台目として利用するのにオススメなプランです。

SIMタイプ

通話SIM

  • 通話・ネット・アプリすべてが使えるSIMプラン
  • 全キャリアの電話番号をそのまま使いたい人にピッタリ(MNP)
  • 090/080/070の電話番号が使える
  • データSIMと比べると少し月額料金が高い(月額1,250円~)
  • 低価格で通話もインターネットも利用したい人にオススメ

050データSIM

  • SMS(ショートメッセージサービス)が必要なゲームやアプリ(Viber・LINEなど)が使える
  • 月額料金が安い(月額645円~)
  • SMSありのデータSIMならセルスタンバイ問題が起きない
  • ゲームやSMSアプリを使いたい人や、通話とインターネットをフィーチャーフォンとスマホで分けて使いたい人にオススメ
  • 050電話番号を持ちたい人、安い通話アプリを利用したい人にオススメ

 データSIM

  • インターネットやアプリのみのデータ通信専門SIM
  • 月額が最も安い(月額525円~)
  • 090/080の電話番号は使えない
  • ゲームやメッセージアプリ(Viber・LINEなど)のユーザー登録認証時にSMSが必要なアプリが使えない
  • フィーチャーフォン(ガラケー携帯)を持ちながら、スマホを安く使用したい人やインターネットやアプリで用途が足りる人にオススメ

参照:楽天モバイル「SIM」 

セルスタンバイ問題とは

SMSなしのデータSIMは、通話用の電波を受信できません。端末によってはこれを「圏外」状態だと判断して電波を探し続け、バッテリーを余計に消費してしまうことがあります。

このように、「セルスタンバイモード」(通話・通信を行うためのプロセス)でバッテリーを多く消費してしまうことを、「セルスタンバイ問題」と呼んでいます。

SIMカード、サイズは3タイプ

  • 標準SIM
  • マイクロSIM
  • ナノSIM

SIMは、端末によって適応サイズが違うので、間違えて購入してしまうとまったく使えないどころか、交換手数料が3,000円かかってしまうので注意しましょう。

楽天モバイルの料金表

楽天モバイルの料金プランは以下の2つで、選択したSIMタイプによって適用される料金プランが異なります。

  • スーパーホーダイ(通話SIM)
  • 組み合わせプラン(通話SIM、データSIM)

それぞれの料金プランの詳細は以下の表のとおりです。

※スマホの方は表をスワイプできます。

【楽天モバイル】スーパーホーダイ料金プラン - docomo回線
プラン名 通話 期間 ダイヤモンド会員※2 楽天会員※1 楽天会員以外の人
プランS(2GB)
月額基本料:2,980円
10分以内かけ放題 1年 1,078円 1,628円 3,278円
2年目以降 3,278円 3,278円 3,278円
プランM(6GB)
月額基本料:3,980円
1年 2,178円 2,728円 4,378円
2年目以降 4,378円 4,378円 4,378円
プランL(14GB)
月額基本料:5,980円
1年 4,378円 4,928円 6,578円
2年目以降 6,578円 6,578円 6,578円
プランLL(24GB)
月額基本料:6,980円
1年 5,478円 6,028円 7,678円
2年目以降 7,678円 7,678円 7,678円

※2年目以降は、通常の月額基本料
※データ容量を使い切った後は最大1Mbpsで使い放題(12:00~13:00、18:00~19:00は最大300kbps)
※容量追加パックは(100MB:300円、500MB:550円、1GB:980円)で追加購入可能です。
※参照:楽天モバイル_スーパーホーダイ料金詳細

※スマホの方は表をスワイプできます。

【楽天モバイル】組み合わせプラン - docomo回線
通話SIM
【DoCoMo回線】【au回線】
050データSIM
【DoCoMo回線】【au回線】
データSIM
【DoCoMo回線】
ベーシックプラン 1,250円 645円 525円
3.1GBプラン 1,600円 1,020円 900円
5GBプラン 2,150円 1,570円 1,450円
10GBプラン 2,960円 2,380円 2,260円
20GBプラン 4,750円 4,170円 4,050円
30GBプラン 6,150円 5,520円 5,450円

参照:楽天モバイル_組み合わせプラン

通話が多いならスーパーホーダイがオススメ

スーパーホーダイは楽天会員の人が対象の特典があるプランなので、会員登録がまだの人は会員になったほうがお得です。

楽天はポイント付与のサービスや特典を多く用意している企業です。

この機会に無料で会員登録しておくだけで、利用するたびどんどんポイントがたまっていきます。

なんとそのポイントは、スマホ料金にも使えるので、今後の利用を考えても損はないでしょう。

また、通話が多い人は組み合わせプランに楽天でんわ5分かけ放題のオプションを付けるよりも、スーパーホーダイを申し込んだほうがお得です。

しかし、スーパーホーダイには最低利用期間が設けられているので、利用途中で解約してしまうと「契約解除料」がかかります。

最低利用期間が過ぎれば、組み合わせプランへの変更ができますので、その都度プランの見直しをしていくことが損をしないコツです。

利用できるオススメ特典・キャンペーン

楽天モバイルご利用でポイント+1倍

楽天モバイル通話SIMを契約の楽天会員の方を対象に、楽天市場の買い物がいつでもポイント+1倍になるキャンペーン。
期間:終了日未定

楽天学割

15歳から25歳の方を対象に、楽天学割に加入すると送料無料クーポン1回分や、楽天グループのお得なクーポンとポイント特典などのお得な特典が受けられます。
対象年齢であれば学生でも社会人でも加入できます。
期間:終了日未定

「Hulu」1カ月無料トライアル

楽天モバイルの加入者限定で、通常2週間の無料トライアルが1カ月間に延長されます。
期間:終了日未定

android買い替え応援!10,000円以上の買取成約&条件達成で最大2,222ポイント

期間中、専用フォームからエントリー→「携帯生活」への買取申込み、1台につき10,000円以上の買取成約&条件達成で1台につき1,111ポイント、最大で2,222ポイントがプレゼントされます。
期間: 2020年5月19日(火)10:00~終了日未定

【楽天モバイル】Rakuten UN-LIMITご紹介特典

楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT V」契約者の紹介で紹介された人が契約すると、紹介した人と紹介された人それぞれに以下のポイントがもらえる紹介キャンペーンです。
・紹介した人・・・1,500ポイント
・紹介された人・・・1,000ポイント
期間:2020年12月1日(火)0:00~終了日未定

Google Playストアの買い物が10%ポイント還元

楽天モバイルの支払い方法として、クレジットカードを設定している方を対象に、楽天モバイルキャリア決済を利用したGoogle Playストアでのアプリ購入やアプリ内での支払いの10%が還元されるキャンペーンです。
ポイントは購入の翌々月末までに期間限定ポイントで付与されます。
期間:2020年8月24日(月)~終了日未定

Rakuten UN-LIMIT V お申込みキャンペーン【だれでも5,000ポイントプレゼント】

楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT V(SIM)」のお申し込みと「Rakuten Link」のご利用で5,000円相当分をポイント還元に加えて、事務手数料が0円になります。
期間:2020年12月8日(火)9:00~

Rakuten UN-LIMIT V お申込みキャンペーン【Rakuten UN-LIMIT V+製品購入でポイント還元】

楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT V(SIM)」のお申し込みの方で対象の端末を購入した方を対象に、最大で20,000円相当分のポイントをプレゼント
期間:2021年1月7日(木)~終了日未定

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

Rakuten UN-LIMIT、Rakuten UN-LIMIT Vご契約で、楽天ひかりの月額基本料が最大1年無料になるキャンペーンです。
期間:2020年10月7日(水)9:00~終了日未定

Rakuten Hand19,999ポイントプレゼントキャンペーン

Rakuten UN-LIMIT Vの申し込み・開通及びRakuten Handの購入、Rakuten Linkを利用した方を対象に、楽天ポイント19,999円相当のポイントをプレゼント
さらにRakuten UN-LIMIT VI(SIM)を初めてお申し込みで5,000 ポイントがもらえます。
期間:2021年1月7日(木)9:00~終了日未定

アンケート回答で1ポイントバックキャンペーン

楽天モバイルオンラインショップまたは店頭にてSIM契約、スマートフォン、WiFiルーターのいずれかを申し込んだ方で、ご契約完了メールに記載のリンクよりアンケートに回答した方を対象に、楽天ポイント1ポイントをプレゼント
期間:2020年12月8日(火)9:00~終了日未定

Rakuten WiFi Pocketだれでも0円お試しキャンペーン

期間中に「Rakuten UN-LIMIT V」と「Rakuten WiFi Pocket」をセットで購入した方を対象に、Rakuten WiFi Pocket本体価格が1円になります。
期間:2020年12月8日(火)9:00~終了日未定

iPhone発売記念キャンペーン 最大20,000円相当分をポイント還元

申し込みとiPhoneを同時購入で15,000円相当の楽天ポイントプレゼント。
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone SE(第2世代)
「Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典 だれでも5,000ポイントプレゼント」と同時申し込みで最大20,000円相当のポイントがプレゼントしてもらえます。
期間:■Webでのお申し込み 2021年04月23日(金)21:00~終了日未定
■店舗(楽天モバイルショップ)でのお申し込み 2021年04月30日(金)開店~終了日未定

お買い物マラソン連動企画 Rakuten UN-LIMIT VIのお申し込みでお買い物マラソン期間中のポイント最大52倍キャンペーン

期間中エントリー&Rakuten UN-LIMIT VIを申し込みをすると期間中のポイントが+9倍。最大52倍になるキャンペーンです。
ポイント獲得上限は3,000ポイントです。
期間:エントリー期間
2021年7月2日(金)10:00 ~ 2021年7月11日(日)01:59
楽天モバイルのお申し込み期間
2021年7月2日(金)10:00 ~ 2021年7月11日(日)23:59
お買い物期間
2021年7月4日(日)20:00 ~ 2021年7月11日(日)01:59
プラン利用開始期限
2021年8月31日(火)23:59まで 「Rakuten Link」利用期限
2021年8月31日(火)23:59まで

対象のiPhone購入+はじめて楽天回線お申し込みでポイント10倍

楽天モバイル公式 楽天市場店の容量別iPhone & 回線セット販売ページのお買い物STEPから楽天モバイルのページに進み、回線(プラン)も同時に申し込みをするとポイント10倍。
楽天回線(Rakuten UN-LIMIT VI)に新規申し込みをすると5,000ポイントがもらえます。

期間:対象スマホ購入期間
2021年6月22日(火)10:00 ~ 2021年7月12日(月)9:59
プラン利用開始期限
2021年8月31日(火)23:59まで
Rakuten Link利用開始期限
2021年8月31日(火)23:59まで

お買い物マラソン期間限定 1,000円OFFクーポン配布中!OPPO Reno A ブルー端末購入で20%還元

期間限定でスマホの端末代金が1,000円オフになるクーポンを配布中。
OPPO Reno A ブルーは期間中、20%をポイントバック。
期間:クーポン獲得期間
2021年7月2日(金)10:00~2021年7月11日(日)01:59
クーポン利用期間
2021年7月4日(日)20:00~2021年7月11日(日)01:59

スマートフォンアクセス全品送料無料キャンペーン

期間中限定、 スマートフォン関連アクセサリーが送料無料で購入できます。
期間:2021年7月1日10:00~7月30日9:59

楽天モバイルショップ限定!お友だちやご家族と一緒にお申し込みいただくとお買いものパンダ特製トランププレゼント!

楽天モバイルショップ限定。友だちや家族と一緒に申し込みをするとお買いものパンダ特製トランプがもらえます。
期間:2021年4月23日(金)開店〜終了日未定

※特典やキャンペーンは予告なく終了する場合がありますので、くわしくは楽天モバイル公式ページで確認してください。

STEP2.支払方法の選択

楽天モバイルは、以下の支払い方法が利用できます。

  • クレジットカード・デビットカード
  • 口座振替
  • 楽天スーパーポイント支払い

その際に、端末やアクセサリー用品の料金は「デビットカード」と「楽天スーパーポイント」では分割払いができないなどの制約があるので、申し込み内容で利用できる決済方法を必ず確認してからご利用ください。

STEP3.必要書類の準備

  • 本人確認書類(免許証など)
  • 本人名義のクレジットカード(楽天カードだとポイント2倍)
  • MNP予約番号(電話番号そのままで乗り換えの場合)

この3つ以外にも、契約や支払い方法によって必要になる書類もありますので、こちらも楽天モバイル公式ページで詳細の確認をしてそろえてください。

楽天モバイル公式ページ

楽天モバイル店舗情報

2019年6月現在の楽天モバイルショップの設置店舗数は地域別に以下のようになっています。

  • 【北海道・東北エリア】:北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県(42店舗)
  • 【関東エリア】:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県(181店舗)
  • 【北陸・甲信越エリア】:新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県(38店舗)
  • 【東海エリア】:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県(71店舗)
  • 【関西エリア】:滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県(110店舗)
  • 【中国エリア】:鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県(29店舗)
  • 【四国エリア】:徳島県、香川県、愛媛県、高知県(10店舗)
  • 【九州・沖縄エリア】:福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県(41店舗)

インターネット販売が主流の格安スマホですが、楽天モバイルでは全国に522店舗の楽天モバイルショップを展開しています。

各都道府県に少なくとも1店舗は楽天モバイルショップがあり、今後もどんどん増えていくでしょう。

各都道府県の店舗詳細情報は、楽天モバイル公式のモバイルショップ情報を参照してください。

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この記事の著者

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Soldi編集部

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