ワイモバイルの評判は悪い？速度や料金の口コミからわかるメリット・デメリット

ワイモバイル（Y!mobile）の格安プランや格安スマホ（SIM）を宣伝しているCMや広告をよく目にしますよね。

「Y!mobileの評判って、実際どうなの？」
「結局、安くても使い勝手が良くなければ意味ないのでは？」など、新規契約や他社からの乗り換えを考えている人にとって不安に思うことはたくさんありますよね。

ワイモバイルの評判とまとめると、以下のようなものがありました。

この記事では、このような口コミをもとにワイモバイルのメリット・デメリットを検証していきます。
ワイモバイルの契約を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

ワイモバイルの料金や特徴

ワイモバイルの主なプランの月額料金

プラン名		月額料金	高速通信容量	回線
シンプルプラン	S	1,980円	3GB	ソフトバンク回線
	M	2,980円	15GB	ソフトバンク回線
	L	3,780円	25GB	ソフトバンク回線

• メリット
• デメリット

• • 家族割・ネットのセット割で毎月1,080円割引
  • ソフトバンク回線で通信速度が速い！
  • Yahoo!プレミアム会員の月額料金（462円）が無料
• • 対応端末が少ない
  • データ量の繰り越しができない

新規・乗り換えで
PayPayボーナス6,000円分もらえる！

ワイモバイル公式ページへ

ワイモバイル（Y!mobile）とは？

ワイモバイルとは、2014年からソフトバンクグループがサブブランドとして運営している格安スマホのサービスです。

実は、ワイモバイルは格安SIMと呼ばれるMVNOのサービスではありません。
MVNOは自社ではアンテナ基地局を持たず、他の会社の電波を間借りしているのに対し、ワイモバイルは自社グループであるソフトバンクが所有するアンテナ基地局を使っているからです。

そのため、ワイモバイルの回線品質はソフトバンクとほぼ同じです。
ソフトバンクと同じ回線品質でありながら、料金プランも安く抑えられていることで人気があるブランドです。

ワイモバイルは日本全国に約850店舗ものワイモバイルショップを構えています。
ショップなどで気軽に相談ができるサポート体制が好評で、2020年にはサービス産業生産性協議会が実施しているJCSI（日本版顧客満足度指数）にて携帯電話部門の顧客満足度1位に輝きました。

（画像引用：Y!mobile|Ymobileのおすすめポイント|5年連続スマホ満足度№1）

それでは、ワイモバイルの料金プランを確認しましょう。

ワイモバイルの料金プラン

2021年2月18日から、ワイモバイルは新しい料金プランの提供をスタートしました。

（参照：新料金プラン登場　シンプルS/M/L｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで）
※税別価格で記載

それに伴い、2021年2月17日をもって「スマホベーシックプランS/M/R」・「新規割」の新規受付を終了します。

新しく発表されたシンプルS・M・Lは、以前のスマホベーシックプランと比べて、オプション等を減らしより基本料金を安くしています。
プラン変更で変わった部分は大きく以下の3つです。

それでは、事項よりワイモバイルのデメリットやメリットを、ユーザーからの評判も交えて確認していきましょう。

ワイモバイルの悪い評判

まずはワイモバイルの悪い口コミ・評判を紹介していきます。

それでは、くわしく確認していきましょう。

料金が他の格安スマホ・MVNOと比べて高い

格安スマホと言われているワイモバイルですが、その割に料金が高いという口コミが見られました。

もっと料金プランの見直しをお願いしたいです

総合評価:

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もっと料金プランの見直しをお願いしたいです。もっと価格を下げたプランを出して欲しいです。
容量がそんなに大きくなくていいので、金額を下げたプランがほしい もっとみる

20代男性 / 音声通話付きSIM（6~9GB）

特に料金が安いとの実感がありません

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格安スマホというには、特に料金が安いとの実感がありません。
現在始まっているスマホ電話各社の料金の値下げに期待しています。 もっとみる

70代男性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

各社もっとギガが多くて安いプランを出しそうだから微妙

総合評価:

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なんとなく使っているが、各社もっとギガが多くて安いプランを出しそうだから微妙。
料金がほとんど変わらないなら乗り換えるほうがいいのかなと思います。 もっとみる

40代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

「ワイモバイルにして安くなるかと思ったのに、期待したほど安くならなかった」という不満が多いようです。

口コミでもある通り、ワイモバイルの料金は他の格安SIM・スマホとくらべると一番安いわけではありません。
ワイモバイルと他の格安スマホの料金を比べてみましょう。

とくに楽天モバイルの3GBの料金とくらべると、ワイモバイルのほうが1,000円も高いことがわかります。
この点では、ワイモバイルの料金は割高と言えるでしょう。

ただし、ワイモバイルは家族割・インターネットとのセット割を適用すれば、上記のどの会社よりも安い料金で使える格安スマホになります。
くわしくは、【家族割・光回線のセット割適用で一番安い格安スマホになる】で説明します。

セット購入できる機種の数がソフトバンクよりも少ない

ワイモバイルのユーザーからは、ワイモバイルの取り扱い機種が少ないことへの悪い口コミもありました。

新しい機種をふやしてほしいです

総合評価:

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安いけど機種が古くて微妙なので新しい機種をふやしてほしいです。プランももっと豊富にしてほしいです。電波もちょっと悪いところがあるので改善してほしいです。 もっとみる

30代女性 / 音声通話付きSIM（6~9GB）

料金が安いのはうれしいが...

総合評価:

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とにかくいままでより月額料金が安いし、通話も10分まで無料なのがうれしいです。
料金が安いのはうれしいが、機種変更が古い型しかできないのが不満を感じます。 もっとみる

50代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

ワイモバイルを含むサブブランド・MVNOの会社は、SIMカードとセットで販売しているスマホ端末の取り扱い機種が大手キャリアよりも少ない傾向にあります。

ワイモバイルはソフトバンクとくらべると取り扱い機種の種類数は半分しかありません。
とくにiPhoneは取り扱い機種が少なく、2021年2月17日現在では、ワイモバイルから購入できるのはiPhoneSEのみです。

ただし、ワイモバイルはSIMカードとセットで買える機種の数が少ないだけで、対応スマホの数が少ないわけではありません。
自分でスマホ端末を購入して、そこにワイモバイルから購入したSIMカードを挿せば、ワイモバイルで販売していないスマホでもワイモバイルのサービスを使うことができます。

ワイモバイルの動作確認済機種一覧はこちらまた、2021年2月下旬からワイモバイルよりiPhone12・iPhone12 miniの取り扱いが始まることが発表されました。
取扱の機種の種類は少ないですが、iPhone12のような最新機種が選べるようになったので、iPhoneのデメリットは解消するのではないでしょうか。

データ量の繰り越しができない

Y!mobileはデータ繰り越しには対応していません。
1ヵ月の間に使いきれなかったデータ量はそのまま掛け捨てとなり、次月には繰り越されない制度となっています。

たとえば、3GBのプランに申し込んでいる方が、月に2GBしか使わなかったとします。
その場合、データ繰り越しができたら翌月に3GB+1GBで合計4GB使うことができますが、Y!mobileの場合は翌月も3GBのままです。

車通勤+外出自粛だと、携帯の通信量が全然減らない。
こんなときにギガを繰り越せないワイモバイルは辛いですな。

— KOMMY (@TakahiroKommy) April 8, 2020

コロナ禍により、外出が減りデータ量を使わなくなった人もいるようですね。

毎月使うデータ量に変動がある方は、これでは損をしてしまうこともあるでしょう。
データ量に余裕を持ったプランに申し込む場合は困ることはありませんが、ツイートの方のようにギガ数が減らない方・毎月ギリギリのデータ量でやりくりをする方には大きなデメリットといえます。

データ無制限プランがない

ワイモバイルにはデータ無制限のプランはありません。
データ量25GBのシンプルプランLが一番大きなプランとなっており、それ以上はデータ増量オプション500円で都度データを買い足すことになるからです。

ですが、25GBのシンプルプランLは他社と比べても料金が高く、そこにデータ増量までするとかなり割高になってしまいます。

ツイッター上でもワイモバイルにはデータ無制限のような大容量プランがないことを嘆く声がありました。

まぁでもUQもワイモバイルも20GBは大容量プランでもないんだよ...
どうせなら無制限繋ぎ放題とか。

— ながたこいら音源サブスク好評配信中！ (@koirayoyaku) October 28, 2020

データ無制限などの大容量プランを希望する方には、楽天モバイルのRakuten UN-LIMITがおすすめです。
くわしくはこちらの記事をご覧ください。

格安SIMオタクが教える！楽天モバイルの契約前に知っておきたい7つのメリット・デメリット

楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット楽天モバイルの契約手順やお得なキャンペーン情報

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節約モードの切り替えがなく通信料の調整ができない

ワイモバイルには、高速データ通信を好きな時にオフにできる「節約モード」の切り替え機能がありません。
それに対して不満の声が挙がっています。

格安SIMならワイモバも良いと思いますが、ギガの節約モードが使えないのが残念ですね。

ソフトバンクスマホもそうです。

嫁を安い定額制プランにいれていても、外出どきの1GBの壁を1日で超える。

室内でもギガ超えないようにWi-Fi繋いで機内モード

外出どきは機内モードはずし忘れて連絡取れない

— 発達障害グーレゾーンパパ@ヒロ (@kingtokio) July 15, 2020

この速度切り替えを使えば、低速通信でも良いときには節約モードに切り替えてデータ消費を抑えることができます。

ここぞというときには高速通信を使うなど、タイミングによってデータ量消費を調整できるので、予期せぬ速度制限に苦しむことが少なくなります。

この速度切り替えはワイモバイル以外の格安スマホ各社で導入されており、毎月の通信データのやりくりに活用されています。

これまで他のスマホで速度切り替えを使っていた方は、なくなると特に不便に感じることでしょう。
速度切り替えに対応しているスマホが良い方には、ワイモバイルはおすすめできません。

速度切り替えのできる格安SIMをお探しの方はこちらをご覧ください。

速度切り替えのできる格安SIMのおすすめ8選 - 各モバイルの低速モードを比較

格安SIMで速度切り替えモードを適用すると、必要以上に通信量を消費しないため節約につながることをご存じですか？今回、速度切り替えができるおすすめの格安SIMを8社ご紹介いたします。ぜひ参考にしてください。

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2年以内の解約で解約違約金がかかる（誤解）

ワイモバイルでは解約時の違約金に関する悪い評判もあがっていました。

2年縛りでの違約金には不満がある

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2年縛りでの違約金には不満がある。もう少し顧客満足度を高めるように努力してほしい。更なる値下げを期待したいものだ もっとみる

50代男性 / 音声通話付きSIM（6~9GB）

結局あまりやすくなってない

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結局あまりやすくなってない。2年縛りがあるのでしばらくは使うたら思うけどお得なのが出たらいつでも乗り換えるつもりです。 もっとみる

30代女性 / 音声通話付きSIM（4~5GB）

ワイモバイルには2年縛りがあり、契約更新月以外のタイミングで解約をすると違約金がかかるという口コミです。

ですが、これは誤解で現在ワイモバイルはいつ解約しても解約金はかかりません。
2019年の総務省からの要請を受けて、携帯各社が解約時を無料に引き下げたからです。

ワイモバイルの場合は、「スマホベーシックプランS・M・L」「ケータイベーシックプランSS」をご利用の方はいつでも解約金1,000円で解約ができます。
それ以外のプランをご利用の方は、一度プランを「スマホベーシックプラン」か「ケータイベーシックプラン」に変更をしてから解約をすると違約金をなくすことができます

ワイモバイルの解約についてくわしく知りたい方はこちらをご覧ください。

3分でわかるワイモバイルの解約手順！シチュエーション別の完全マニュアル

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電話窓口が繋がりづらい

電話サポート窓口を設けているワイモバイルですが、その窓口がつながりにくいという口コミも多く見られました。

コールセンターに電話してもいつも混雑して...

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コールセンターに電話してもいつも混雑してつながりにくいので何かあった際にすぐに対応してもらえず、何度もかけなおさなくてはいけないことが多い。 もっとみる

50代男性 / データSIM（2~3GB）

今日Ymobileのカスタマーセンターに電話したらまったく繋がらない10分以上待ってもダメ。コロナ対策でオペレーターが少ないのでとの事。その間の電話代有料、せめてそちらの都合なら電気代無料にすべきです。
ps.パソコンのチャットもまったく繋がらない#Ymobile #ワイモバイル

— 境野良人 (@t1oum7b4n0lr1cO) April 22, 2020

ワイモバイルの電話窓口は、とくに月末などの問い合わせが混み合う時期につながりにくくなります。
ですが、この悪い口コミは同じサブブランドであるUQモバイルや、楽天モバイルでも見られていました。

ワイモバイルは問い合わせ窓口として、電話だけでなくチャットでも対応しています。

チャットでの窓口は筆者も利用したことがありますが、待ち時間は5分程度でパソコン・スマホを開いておくだけでチャットができるので電話が混み合っている時期にもとても便利でした。

気軽にワイモバイルに問い合わせをしたい方にはチャット窓口はとてもおすすめです。

解約月の支払料金は日割りされない

ワイモバイルは解約するとき、料金を日割りしてくれません。それに対しても不満の声が挙がっていました。

なんとなくY!mobile解約来月まで引っ張られそうな気がする。日割りしてくれんから早めに解約したい。

— かねく (@ztYb5KONLG4yT3X) May 20, 2020

解約月の日割りがないワイモバイルでは、たとえその月の1日に解約をしたとしても、月末まで使った場合の月額料金1か月分が請求されてしまいます。
そのため、皆が「できるだけ月末に解約しよう」としてしまい、月末に電話の窓口への問い合わせが集中し、「電話が繋がりにくい」という悪い口コミにつながっています。

このデメリットについてはワイモバイルではしばらく改善の見込みがありません。
ワイモバイルをお使いの方は、できるだけ月末に解約をして携帯料金を損しないために予定を立てることをおすすめします。

カウントフリーオプションは提供していない

ワイモバイルでは、カウントフリーオプションの提供は行っておりません。

「YouTubeだけたくさん見るけど、他の用途ではあまりデータを使わない」という方は、YouTubeが対象になっているカウントフリーオプションを使えば、より月額料金の安いプランの契約で事足りるかもしれません。

しかし、ワイモバイルではカウントフリーオプションはないためすべてのアプリやネットのデータ利用がデータ消費の対象になります。
カウントフリーのある格安スマホをお探しの方は、こちらの記事をご覧ください。

格安SIMで動画やYouTube見放題！おすすめのカウントフリープラン5選

格安SIMでも動画視聴を楽しみたい！そんな方へ向けて、おすすめのカウントフリープランや見放題の動画配信サービス等を紹介いたします。ぜひ参考にしてください。

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ここまでは、ワイモバイルの悪い評判を紹介してきました。
ですが、ワイモバイルはうまく活用すればとても良いところの多いおすすめのスマホです。

ワイモバイルの良い評判も確認していきましょう。

ワイモバイルの良い評判

ここからは、ワイモバイルの良い口コミ・評判を紹介していきます。

くわしく確認していきましょう。

家族割・光回線のセット割適用で一番安い格安スマホになる

先ほどは、ワイモバイルは他の格安スマホ・MVNOと比べて料金が高いと説明しました。
ですが、家族割・インターネット回線とのセット割を活用すれば、ワイモバイルは一番安い格安スマホになります。

ワイモバイルならお店もあって安心できると思いますよ！！
ネットとセット、もしくは家族割で2回線目から安くなるので、そこはUQと違うところですね！！

— ちゃまたく☆ (@takutaku_2525) February 13, 2021

ただ、ワイモバのような家族割、セット割が無いので、家族でブランド統一となると、ワイモバもいいかもしれません。UQには家族割やセット割がありません。あと、UQには１ヶ月通話60分まで500円(税別)を通話オプションで付けられるので、私はこれを付けてます

— メタフト✭2/19BUDOKAN (@hamattaft) February 4, 2021

ワイモバイルは、下記の２つのうちのどちらかに当てはまれば月額料金が1,080円割引になります。

割引後の料金を他の格安SIM・サブブランドを比べてみました。

3GBが900円で使えるワイモバイルの料金は、他の格安SIMと比べても圧倒的に安いことがわかります。

MM総研が2020年2月に行った調査によれば、およそ60%のユーザーが月々のデータ使用量が3GB未満になっているそうです。（携帯電話の月額利用料金とサービス利用実態（2020年2月時点）より）
つまり、携帯電話のユーザーの60%が月額料金を900円まで節約できる可能性があるということです。

すでにワイモバイルを使っている方のご家族や、家の光回線がソフトバンク光・ソフトバンクエアーだという方は、ワイモバイルが一番お得なスマホになります。

Y!mobile公式ページ

また、この料金プランならば、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるだけでスマホ代を大幅に節約することができます。

ソフトバンクからの乗り換えで大幅に料金が安くなる

ワイモバイルとソフトバンクは同じ回線を使用しています。
ですが、ワイモバイルのほうがソフトバンクよりも安い料金プランを設定しているため、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えたユーザーからは「携帯料金がお得になった！」という声が届いています。

Y!モバイルに関して、ソフトバンクからワイモバイルに...

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Y!モバイルに関して、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えてみたを体感的に通信速度はほぼ同じで、通話も10分間無料だし、テザリング料金もかからないのに、ソフトバンクのときより3,000円くらい安くなるから驚く。 もっとみる

30代女性 / 音声通話付きSIM（6~9GB）

ソフトバンクからワイモバイルに変更したー！
携帯は変わらずだけどお値段安くなった笑

— わらびもち@プリコネR (@Princess_warabi) December 19, 2020

ソフトバンクとワイモバイルの月額料金を確認してみましょう。

表を確認するとわかりますが、ワイモバイルの月額料金は、どのプランもソフトバンクのミニフィットプランの最低料金（3,980円～）よりも安いです。

そして、ソフトバンクの月額最高額（7,480円）とワイモバイルの月額最高額（3,780円）では、約4,000円も月額料金に差が出ることがわかりました。

年間だと約50,000円の差額が出るので、ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えると相当お得になりますね！

Y!mobile公式ページ

ソフトバンクとワイモバイルの違いについてさらに詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える（MNP）手順｜違約金など各種手数料やキャンペーン情報

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えはオンライン手続きがおすすめです。店舗でもできますが、事務手数料の3,000円がかかる上にWEB限定のキャンペーンが利用できません。この記事では乗り換え手順やメリット・デメリットについて紹介していきます。

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格安SIM9社の中で通信速度が2番目に速い

料金だけでなく、回線速度でもワイモバイルの評判はとても良いです。

回線借りてる系の格安SIMって結局使いたいとき遅いんやんなー(:3_ヽ)_
安くて速いワイモバ最強伝説(:3_ヽ)_

— きなこ鍋 (@kinako_nabe) February 11, 2021

たしかにワイモバイル 、めっちゃ速いよ。変なWiFiに繋ぐより速い。

— じゃじゃみ3rd(◍•ᴗ•◍)@発展途上 (@jajam1n) October 20, 2020

筆者も以前ワイモバイルを使っていましたが、使っている中で速度に不満を感じたことはありませんでした。

これは客観的データでも証明されています。
2020年3月にMMD研究所が行った「2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査」によると、ワイモバイルは格安SIM9社の中で2番目に通信速度が速いことがわかりました。

ランキングを見てみると、上位2位をau・ソフトバンクのサブブランドであるUQモバイル・ワイモバイルが占めていることがわかります。
これはやはり、MVNOの格安SIMとは違って自社の回線を使ったサービスを展開している強みといえるでしょう。

よって、ワイモバイルは速度でも満足度の高い格安スマホになります。

昼休みの混雑時でも速度が遅くならない

一般的なMVNOの格安SIMは、回線が混み合うお昼休みの時間（12:00~13:00）になると回線速度が遅くなります。

しかし、ワイモバイルは基本的にどの時間帯でも速度が遅くなりません。

安いだけがウリのMVNOとは違って昼も速いからワイモバ推せる

— 660cc (@HM1_MR) December 21, 2017

ワイモバイルめためた速い…
mineo時代は昼と夕方使い物にならないレベルやったからありがてぇ…

— 貧弱ひじき (@KESERAtter) July 25, 2019

同様にMMD研究所の昼間の調査データも見てみましょう。

（参照：MMD研究所|2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査）

全日全時間帯の平均値の速度が41.8Mbpsで、昼の平均値が35.4Mbpsと、速度はほとんど落ちていません。

このように、ワイモバイルの速度は十分快適だということがデータからも検証されています。
ワイモバイルを利用すると、速度を気にすることなくYouTube等の動画を快適に楽しめますね。

Y!mobile

速度制限時の最大速度が1Mbps と速い

実は、ワイモバイルは速度制限がかかった時の低速モードも速度も好評です。

入院中にパケット低速モードはつらいと思ったけどワイモバイルの料金タイプMは低速でも通信速度1Mあるからネットも見れるしYouTubeも以外と見れる。
Amazonプライムはストリーミング遅すぎてダメだった。

— ソボク (@Blog87054190) October 18, 2020

スマホベーシックプランM以上だと、使いやすい...

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スマホベーシックプランM以上だと、使いやすいと思う料金そこそこで最低速度が1mbpsこの最低速度だと動画もぎりぎり見ることができるのでたいへん助かっている もっとみる

30代女性 / 音声通話付きSIM（10GB）

速度制限がかかった後の低速モード時でも1Mbpsの速度が出るというのは、ワイモバイル以外の格安スマホでは決して多くはありません。

速度制限時のスピードを他社と比較してみましょう

ワイモバイルの通信制限時の速度は、シンプルSプランが300Kbpsで、シンプルM・シンプルLプランは1Mbpsとなっています。
他社と比べると、ワイモバイルがダントツの速さを誇っています。

ちなみに、1Mbpsは下記のようなコンテンツの利用が可能です。

このように、1Mbpsの速度が出れば速度制限内でもできることが多いです。
SNSも問題なく利用できるうえ、動画や音楽やアプリのダウンロードもストレスなく行えますよ。

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2021年2月からiPhone 12・iPhone 12 miniの取り扱い開始

ワイモバイルは2月26日からiPhone12・iPhone 12 miniの販売を開始しました。
発売開始前からすでにツイッターでは期待の声が多数あがっていました。

iPhone12ワイモバイルから出たら速攻で変えてやろ

— スギちゃん (@Harrier_02) February 13, 2021

ワイモバイルでiPhone12買えるなら乗り換えよ(本当はpro欲しいけど)
iPhone使いたいから家族でワイだけauにしてるけど高いしな https://t.co/en9bJ6ZvHT

— ツラゲ (@BRM_FB25) February 17, 2021

【セット購入できる機種の数がソフトバンクよりも少ない】でも紹介している通り、これまでワイモバイルにはソフトバンクやauで販売しているような最新型iPhoneが買えないというデメリットがありました。

しかし、今回のiPhone12・iPhone12 miniの発売開始でワイモバイルでも新しいiPhoneがセット購入できるようになりました！

大手3キャリア（ドコモ・ソフトバンク・au）とワイモバイルとOCNモバイルOCNの2社のみです。

「携帯料金は安くしたいけど、スマホ端末が古いのは嫌だ」という方もiPhone12なら満足できるのではないでしょうか。
格安スマホで新しいiPhone12を使いたい方は、ワイモバイルがおすすめです！

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店舗の数が多くサポート体制が充実している

また、ワイモバイルの口コミではワイモバイルショップの店舗への良い口コミもありました。

ショップのスタッフ全員が親切で、丁寧...

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ショップのスタッフ全員が親切で、丁寧、気配りも素晴らしく、特に不便や、不満は感じていない。
料金プランもこちらの希望している価格にほぼ近いので満足している。 もっとみる

70代男性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

予約なしに行っても気持ち良く対応...

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予約なしに行っても気持ち良く対応してくれるので助かります。
基本操作についても親切に教えてくれるので嬉しかったです。 もっとみる

60代男性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

これらの口コミからも、ワイモバイルの店舗の満足度が高いことがわかります。
また、ワイモバイルの特長のひとつにワイモバイルショップの店舗数の多さもあります。

MCAが行った「キャリアショップの展開状況と店舗一覧2020春」の調査によると、同じサブブランドであるワイモバイルとUQモバイルのショップ数は下記のとおりでした。

同じサブブランドであるUQモバイルとくらべると、ワイモバイルはおよそ4.8倍ものショップ数を保有しています。
またそのほかのMVNO・格安SIMの会社の多くは直営店を持っておらず、サポートも電話やオンラインのみになっています。

スマホの悩みが出てきても、店舗が近くになければ不便でしょう。
その点、ワイモバイルはショップの数も多いためすぐにショップに相談に行けて、スタッフと直接話をしながら悩みを解決してもらうことができます。

5Gのサービスを提供開始

ワイモバイルが2021年2月18日から受付を始めたシンプルS・M・Lのすべてのプランにて、5Gサービスが追加料金なしで使うことができます。

格安スマホで5Gサービスの提供開始を発表している会社はまだそれほど多くはありません。

※2021年2月時点

5Gサービスを利用するには、5Gに対応したスマートフォンを使う必要があります。
また5Gエリアは現段階ではまだ限られており、日本全国のユーザーが5G通信を使えるわけではありません。

まだまだ利用できる人は限られているサービスですが、次世代の高速通信をワイモバイルから体感してみてはいかがでしょうか。

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Yahoo!プレミアム会員に無料でなれてヤフーショッピングがお得

ワイモバイルのユーザー通常は、月額508円（税込）がかかるYahoo!プレミアム会員に無料でなれる特典があります。
その特典にメリットを感じているユーザーも多いようでした。

月額料金が安いし通話料金も使い放題で満足しています

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月額料金が安いし通話料金も使い放題で満足しています。
yahooプレミアム会員に料金なしで自動でなっているのでヤフーショッピングがお得です。 もっとみる

70代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

ヤフーショッピングでペイペイのポイントもたくさんたまる...

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ヤフーショッピングでペイペイのポイントもたくさんたまるし携帯以外の面でも満足している。
値段も安いが何かに困ったことは特にない。 もっとみる

40代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

Yahoo!プレミアム会員になると、以下の3つのショップでのお買い物で、3%のポイント還元が行われます。

また、これまでは還元されるポイントはPayPayボーナスライトという有効期限付きのポイントでしたが、2021年2月から有効期限なしのPayPayボーナスになりさらに使いやすくなりました。

一般的にYahoo!プレミアム会員は月額料金がかかるので、継続的にYahoo!ショッピングなどで買い物をする人しかメリットのないプログラムでした。
しかし、ワイモバイルなら無料でこの会員になれるので、まずは会員になってみてこれからYahoo!ショッピングを使ってみることもできます。

Yahoo!プレミアムfor Y!mobileをくわしく見る

新プランから「かけ放題プラン」がオプションになる

普段からラインなどの無料ツールを利用している方・通話をほぼしない方にとって、かけ放題がオプションになることはメリットでしょう。

冒頭で述べたように、旧プランの「スマホプランS／M／L」は、スマホ、携帯電話、固定電話（IP電話を含む）への10分以内の国内通話が基本料金に含まれていました。
そのため、使っても使わなくても料金を支払っていたことになるからです。

新プランでは、かけ放題プランが以下の有料オプションとなります。

10分無料通話の「誰とでも定額」は月額700円ですが、オプションでつけると旧プランと同じ月額になるように調整されています。

そのため、これまで通りに利用したい方は旧プランと変わらない金額で利用でき、要らない方はオプション分安く利用できることはメリットですね。

テザリング機能が無料

ワイモバイルはテザリング機能も無料で使えます。
テザリングを使えばスマートフォンからWiFiを飛ばすことができるので、外出先でノートパソコンを開いて仕事をしたい方、どこでも気軽にゲームを楽しみたい方、一人暮らしを始めたばかりで光回線が自宅にない方にはとても便利な機能です。

ワイモバイルならテザリングが無料で使えます。
テザリングを頻繁に利用するなら、絶対お得ですよ。

ソフトバンクだと月額500円かかるため、結構な負担なんですよね。

— Tayla@相互フォロー (@Taylakun) February 14, 2021

親会社のソフトバンクではテザリングが有料なのに対し、安いワイモバイルではテザリングも無料なのはかなりお得ですよね。
テレワークが推奨されている今、テザリングが無料でポケットWi-Fi代わりに使えるワイモバイルが便利でしょう。

 ワイモバイルのテザリングについて詳しく知りたい方は、下記の記事もご覧ください。

ワイモバイルなら無料でテザリングが使用可能！機種ごとの設定方法と使えない時の代替案を徹底解説！

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キャリアのメールアドレスが無料で使える

MVNO・格安スマホではキャリアメールが付与されないか、付与されても有料です。
UQモバイルは有料でキャリアメールを提供していますが、ワイモバイルは、月額無料で以下3種類のメールサービスが利用できます。

「～＠yahoo.ne.jp」は、アプリ・ブラウザ・タブレット・パソコンなどマルチデバイスで利用可能・容量無制限です。

また、「～@ymobile.ne.jp」はワイモバイルのキャリアメールであり、大手キャリアと同様に信頼性のあるアドレスとして利用が可能ですよ。
キャリアメールが欲しい方はワイモバイルがおすすめです。

電話番号で送受信が可能なSMSも利用できるので、無料アプリだけでなくメールでのやり取りが多い方もワイモバイルが便利でしょう。

いつ解約しても解約金無料

先ほど【2年以内の解約で解約違約金がかかる（誤解）】でも紹介したとおり、ワイモバイルはいつ解約しても解約の違約金はかかりません。

2019年9月より前にワイモバイルに申し込んで、そのままのプランを継続している方も解約前にプラン変更をすれば違約金の支払いは免除されます。

解約金の心配をしなくて良いのもワイモバイルのメリットといえるでしょう。

電話だけでなくネットや店頭でも解約できる

また、ワイモバイルは解約窓口が電話以外のもネット・店頭にも構えています。
対してUQモバイルは解約の手続きが電話窓口しかないため、解約時にストレスを感じる方が多いようです。

格安シムデータ通信の解約、4社ぐらいしたけど一番UQモバイルが時間かかった。

丁寧だったけど電話繋がらないのつらいわー。

— アフィ太郎 (@afitaroudoya) September 8, 2020

解約の申し込みは月末に集中するため、電話窓口でしか解約できない場合には電話が繋がらない状態を切り抜かなければなりません。

ワイモバイルのようにネットで解約ができるとスムーズに手続きができます。

あれ？いつの間にかワイモバはネットでも解約できるようになってたのか。他のサブとキャリア含め総務省にネットで解約できるようにしてって意見送っちゃった！すまぬ！

— オアシス (@oasis300) October 28, 2020

ワイモバイルの解約手順についてくわしく知りたい方はこちらをご覧ください。

3分でわかるワイモバイルの解約手順！シチュエーション別の完全マニュアル

www.soldi.jp

クレカだけでなく口座振替での支払いにも対応

格安SIMの多くが、料金の支払い方法はクレジットカードにしか対応しておりません。
それに対してワイモバイルは口座振替での支払いにも対応しています。

格安スマホ各社が対応している支払い方法を見てみましょう。

クレジットカードを持っていない方などは格安SIMを選びづらい問題がありましたが、ワイモバイルならその問題も心配ありません。

ワイモバイルのメリット・デメリット

ここまで、ワイモバイルの口コミから良い評判と悪い評判を紹介してきました。

口コミの内容からメリット・デメリットをまとめると以下のとおりです。

ワイモバイルは割引なしでは他社よりも高い料金プランですが、割引を適用すれば最安値の格安スマホとなります。
回線速度も速く安定しているというのも魅力のひとつです。

ワイモバイルを申し込みたい方は、ぜひこちらの公式サイトよりお申し込みください。

Y!mobile公式ページ

ワイモバイルのキャンペーン

ワイモバイルを契約するなら、キャンペーンも確認してから申し込みましょう。

なぜなら申し込み窓口によってキャンペーン内容が若干異なるからです。

ショップや家電量販店の店舗はキャッシュバックが少ないことが多いので、オンラインサイトからの申し込みがおすすめです。
オンラインショップだとキャッシュバックが豊富なうえに、契約の待ち時間がなく、24時間いつでも申し込みができます。

ワイモバイルのオンラインストアは、ワイモバイルの直営サイトとY!mobileオンラインストアヤフー店の2種類あります。

どちらも基本的に同じキャンペーンを実施していますが、Y!mobileオンラインストア ヤフー店では独自のキャッシュバックキャンペーンを行っており、最大で14,000円のPayPayポイントバックを受けることができますよ。

ワイモバイルの公式オンラインストアでもキャンペーンを実施していますが、キャッシュバックは少ないです。

下記からY!mobileオンラインストアヤフー店で申し込むようにしましょう。

Y!mobile オンラインストア ヤフー店公式ページ

2021年2月のキャンペーン

2021年2月現在、楽天モバイルは新規申し込みの方へ以下のキャンペーンを実施中です。

ご覧のように、たくさんのキャンペーンや特典が用意されています。

契約中の方でも利用できるキャンペーンもあるため、ホームページをこまめに確認してキャンペーンを上手に利用してください。

Y!mobile オンラインストア ヤフー店公式ページ

ワイモバイルと他社の比較

ここまでは、ワイモバイルのメリット・デメリットやキャンペーンについて紹介してきました。

最後にキャリアである楽天モバイル、auのサブブランドであるUQモバイルのサービス内容と比較してみましょう。

月額料金・通信制限時の速度やサービス内容に大差はありませんが、ワイモバイルは家族割かおうち割光セット（A）のどちらかが適用されると、適用端末分の月額料金が安くなります。

また、速度面で言えばUQモバイル・ワイモバイルは、全日全時間帯の速度が速いことがわかっています。
同じ月額料金の場合、データ容量が多く速度も速いワイモバイルを選ぶ方がお得になります。

特に、ソフトバンクから乗り換えたい方は、他社を検討するよりワイモバイルを選ぶ方が、品質を落とさず引き続き利用できますよ。

ワイモバイルの評判まとめ

ここまでワイモバイルの評判についてまとめましたが、メリットが多いため様々な方におすすめできるスマホだとわかりました。

特に、下記に該当する方は購入を検討してみてください。

また、利用期間や解約金も無いため、試しに使ってみたい方やサブ機をお探しの方にも便利なスマホでしょう。
キャンペーン内容数も多いので、契約後もニーズに合わせてお得に利用できます。

ぜひ、当記事を参考にしてワイモバイルの契約を検討してください。

Y!mobile公式ページ