ワイモバイルの評判ってどうなの？速度や料金の口コミからわかるメリット・デメリットを徹底レビュー

ワイモバイル（Y!mobile）の格安プランや格安スマホ（SIM）を宣伝しているCMや広告をよく目にしますよね。

「Y!mobileの評判って、実際どうなの？」
「料金が安くても使ってみたら最悪…とかだったらどうしよう！」など、新規契約や他社からの乗り換えを考えている人にとって不安に思うことはたくさんありますよね。

ワイモバイルの評判・口コミとまとめると、以下のようなものがありました。

この記事では、このような口コミをもとにワイモバイルのメリット・デメリットを検証していきます。
ワイモバイルの契約を考えている方は、ぜひ参考にしてください。

Y!mobileの評判や特徴

• 良い口コミ
• 悪い口コミ

• • 

    70代男性

    妻も息子夫婦も皆、家族会員なので毎月の通話料も安いです。

  • 

    30代女性

    ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えてみたが、ソフトバンクのときより3,000円くらい安くなるので驚く。

  • 

    30代女性

    スマホベーシックプランM以上だと、最低速度が1mbps。この最低速度だと動画もぎりぎり見ることができるので大変助かっている。

  ワイモバイルの主なメリット

  • 家族割や光回線のセット割を使えば一番安い格安スマホになる
  • ソフトバンクからの乗り換えで大幅に料金が安くなる
  • 速度制限時の最大速度が1Mbpsと速い
• • 

    30代女性

    安いけど機種が古くて微妙なので新しい機種を増やして欲しいです。

  • 

    30代女性

    結局あまり安くなっていない。しばらく使用して、お得なのが出たらいつでも乗り換えるつもりです。

  • 

    30代女性

    データ容量が足りなくなるときが時々あり、追加料金を払わないと低速になる。

  ワイモバイルの主なデメリット

  • 選べる端末の種類が少ない
  • 割引なしの場合は料金が割高

公式サイトはこちら

ワイモバイル（Y!mobile）とは？

ワイモバイルとは、2014年から運営しているソフトバンクグループの格安スマホです。
「イー・モバイル（EMOBILE）」と「ウィルコム」という2つの携帯電話ブランドが、統合されたことで誕生しました。

ワイモバイルの電波の安定性や繋がりやすさはソフトバンクと同等で通信速度も安定しています。
ワイモバイルは大手キャリアSoftBankと同じ運営会社であるソフトバンクグループが提供しており、同じアンテナ基地局・設備を使っているからです。

ソフトバンクと同じ品質のサービスが、ソフトバンクよりも低価格で使えるところが人気の理由だよ！

さらに、ワイモバイルは日本全国に約850店舗ものワイモバイルショップを構えています。
ショップなどで気軽に相談ができるサポート体制が好評で、2020年にはサービス産業生産性協議会が実施しているJCSI（日本版顧客満足度指数）にて携帯電話部門の顧客満足度1位に輝きました。

（画像引用：Y!mobile|Ymobileのおすすめポイント|5年連続スマホ満足度№1）

それでは、ワイモバイルの料金プランを確認しましょう。

ワイモバイルの料金プラン

2021年2月18日から、ワイモバイルは新しい料金プランの提供をスタートしました。

それに伴い、2021年2月17日をもって「スマホベーシックプランS/M/R」・「新規割」の新規受付は停止しています。

新しく発表されたシンプルS・M・Lは、以前のスマホベーシックプランと比べて、オプションを減らしてよりシンプルな内容にすることで、基本料金を安くしています。
プラン変更で変わった部分は大きく以下の3つです。

それでは、事項よりワイモバイルのデメリットやメリットを、ユーザーからの評判・口コミから検証していきましょう。

ワイモバイルの悪い評判・口コミ

まずはワイモバイルの悪い口コミ・評判を紹介していきます。

それでは、くわしく確認していきましょう。

料金が他の格安スマホ・MVNOと比べて高い

格安スマホと言われているワイモバイルですが、その割に料金が高いという口コミが見られました。

いまワイモバの月々¥4,048プランで、高いから乗換したいんやけどLINEMOやpovoはクレカ必須で死す´ᯅ `
ahamoにするか、？

3GBじゃ足らんし20GBはあり過ぎ！
なんで5GB¥1,980が無いんや´ᯅ ` pic.twitter.com/bBFbW75O9o

— さめ任意整理依頼 (@sameee____) May 4, 2021

ワイモバイル高いけど
近々妹がワイモバイルに
乗り換える予定で
おうち割の恩恵受けられそうなので
我慢ガマン。
おうち割受けられるなら
UQ行くより安くなるし
わたし、楽天経済圏と
Yahoo！経済圏いるから
やっぱり抜けられない

— NoR!KoiPhone (@N0Ri_Channel) May 14, 2021

口コミでもある通り、ワイモバイルの料金は他の格安SIM・スマホとくらべると一番安いわけではありません。
ワイモバイルと他の格安スマホの料金を比べてみましょう。

とくに楽天モバイルの3GBの料金とくらべると、ワイモバイルのほうが1,000円も高いことがわかります。
この点では、ワイモバイルの料金は格安スマホの中では高いといえます。

え？！一番安いプランで2,178円？！
テレビCMでワイモバイルは基本料900円って言ってたのは嘘だったの？！

嘘じゃないよ！
でも、ワイモバイルが900円で使えるのは、家族割とかインターネットのセット割とかを適用したときだけなんだよ

ただし、ワイモバイルは家族割やおうち割光セットの割引を適用すれば、上記のどの会社よりも安い料金で使える格安スマホになります。
くわしくは、【家族割・光回線のセット割適用でお得な格安スマホになる】で説明します。

Y!mobileの料金が高くなる問題は解消済み

また、口コミの中には「ワイモバイルの料金が知らない間に上がっている」という声もありました。

なんかやけに通信利用高いなーって思ってたら料金上がってるんだが？4000円ぐらいになってたわ。ワイモバイル許せんあハモに変えてやるわ。

— Yama (@___Yama___q) May 14, 2021

これはY!mobileの料金が契約から24ヶ月だけ割引になる「にねん割」などの割引によるものです。
広告などで見られる「1,980円（ワンキュッパ）」という値段は初めの2年だけの割引適用後の料金になるため、2年以上ワイモバイルで契約していると割引の期間が終了し、月額料金が高くなってしまうのです。

しかし、2021年の新料金プランから、ワイモバイルの料金はずっと変わらないプランに改善されました！
今後はワイモバイルの料金が知らない間に高くなるようなことは起こらないのでご安心ください。

セット購入できる機種の数がソフトバンクよりも少ない

ワイモバイルのユーザーからは、ワイモバイルの取り扱い機種が少ないことへの悪い口コミもありました。

ドコモ時代の時は機種の種類が多いから選択たくさん出来たけど、ワイモバイルは廉価版機種な上に選択肢が少ないんだよなぁ。だからiPhoneしかないんだよね。

— ささささち (@chiaaaaaas) March 22, 2021

料金が安いのはうれしいが...

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4

とにかくいままでより月額料金が安いし、通話も10分まで無料なのがうれしいです。料金が安いのはうれしいが、機種変更が古い型しかできないのが不満を感じます。

50代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

ワイモバイルを含むサブブランド・MVNOの会社は、SIMカードとセットで販売しているスマホ端末の取り扱い機種が大手キャリアよりも少ない傾向にあります。

ワイモバイルはソフトバンクとくらべると取り扱い機種の種類数は半分しかありません。
とくにiPhoneは取り扱い機種が少なく、2021年7月3日現在では、ワイモバイルから購入できるiPhoneは3種類だけです。

ただし、Y!mobileでは2021年の春からiPhone12・iPhone 12 miniの取り扱いを開始しました。
それまではY!mobileからはiPhoneSEの端末しかセットでは購入できなかったので、iPhone12のような新しいiPhoneが入荷されたのはとてもうれしいニュースです。

また、ワイモバイルはSIMカードとセットで買える機種の数が少ないだけで、対応スマホの数が少ないわけではありません。
自分でスマホ端末を購入して、そこにワイモバイルから購入したSIMカードを挿せば、ワイモバイルで販売していないスマホでもワイモバイルのサービスを使うことができます。

ワイモバイルの動作確認済機種一覧はこちら

データ量の繰り越しができない

Y!mobileはデータ繰り越しには対応していません。
それに対して残念との口コミがツイッター上では多数挙がっていました。

Y!mobileとしては出来る限りUQモバイルの新プランに追随するつもりだったみたいだけど、データ繰り越しが出来ないのは相変わらずだし、なんか中途半端感は否めないな。 https://t.co/AFdvRvj05V

— どらたき@異様な暴言 (@dorataki913) February 1, 2021

すみません。勘違いしていました

ワイモバイルは家族割・ネット割の額が大きく、Yahoo経済圏の恩恵がメリットですが、逆にそれは縛りにもなります。なので個人的には、500円高くてもデータ繰り越し、バースト通信、節約モードがあり、自由に選べるUQモバイルに軍配が上がると思います

— 門　士（Tsukasa Kado） (@kamenteacher_x) February 2, 2021

データ繰り越しができないワイモバイルでは、1ヵ月の間に使いきれなかったデータ量はそのまま掛け捨てとなり、次月には繰り越されない制度となっています。

たとえば、3GBのプランに申し込んでいる方が、月に2GBしか使わなかったとします。
その場合、データ繰り越しができたら翌月に3GB+1GBで合計4GB使うことができますが、Y!mobileの場合は翌月も3GBのままです。

それに対して、auのサブブランドであるUQモバイルではデータの繰り越しができます。
家族割やおうち割光セットを適用しない場合には、月額料金もUQモバイルのほうがワイモバイルよりも安いため、UQモバイルのほうが良いと思う方もいるようです。

月によって使うデータ量がバラバラな人は、データ繰り越しができるキャリアのほうが良いんだね！

データ繰り越しができる格安スマホはUQモバイルの他にBIGLOBEモバイルやIIJmio・OCNモバイルONEとかがあるけど、速度の評判はUQモバイルが一番いいよ

UQモバイルも大手キャリアであるauと同じ設備・基地局を使っており、Y!mobileとに並んで通信速度が速い格安スマホです。

さらに、3GBで月額1,628円のUQモバイルは、割引を適用していない場合のワイモバイルよりも安いです。
家族割・おうち割が使えない方は、UQモバイルも検討することがおすすめです。

UQモバイル公式ページ

UQモバイルのレビューが気になる方はこちらをご覧ください。

UQモバイルを2年使って分かったこと！キャリアとの比較！メリットデメリットからおすすめスマホの乗り換え方法まで

テレビCMでもおなじみの「UQモバイル」はau回線を利用した格安SIMです。数多くの格安SIM（MVNO）の中でも通信品質や速度はトップクラスに良いと評判が高く 「格安SIMアワード2019上半期 通信速度部門」で最優秀賞を受賞しています。※画像引用：UQmobile「選ばれる7つのポイント」

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シンプルM・Lプランよりもahamo・LINEMOのほうがお得

ワイモバイルにはシンプルS（3GB）・シンプルM（15GB）・シンプルL（25GB）の3つのプランがあります。
ですが、ahamoやLINEMOに比べてワイモバイルのシンプルM・Lプランはメリットが薄いとの感想もいくつか見られています。

知らん間にソフトバンクがahamo対抗プラン出してたのね
eSIM対応だしPayPay経済圏にどっぷりなので魅力的ではある
しかしこれワイモバのMとL存在価値ないでしょ
店頭サポートってそんなに魅力的かねえ

— eiさん (@eisyun_k) December 28, 2020

私は3月末からSoftBankからLINEMOに変えました。Y!mobileは、SMLと3つのプランでそれぞれ3・15・25GB／月。基本料金は2178・3278・4158円。10分以内国内通話かけ放題が770円。LINEMOは、20GBで2728円。5分以内の国内通話かけ放題が550円(1年間0円)それに、LINEアプリのデータ通信料はかからない。

— 623 (@623E1964_1002) May 13, 2021

結論から言うと、ワイモバイルの15GB以上のプランはahamoやLINEMO・povoと比べて高いです。
実際に料金を比べてみましょう。

ahamo・LINEMO・povoはそれぞれドコモ・ソフトバンク・KDDIの各社が2021年の春に提供を開始した新料金プランです。
大手キャリアが提供しているにもかかわらず、格安SIM並みの低価格ということで注目を集めました。

とくにソフトバンクが提供しているLINEMOは、ワイモバイルと同じソフトバンク回線を使っているため、ソフトバンクのスマホを使っている方はSIMロックの解除などは不要で乗り換えができます。
ahamo・LINEMO・povoは店舗でのサポートが受けられないというデメリットはありますが、店舗のサポートをあまり利用しない方にはおすすめできるプランなのでぜひ検討してみてください。

データ無制限プランがない

ワイモバイルにはデータ無制限のプランはありません。

データ量25GBのシンプルプランLが一番大きなプランとなっており、それ以上はデータ増量オプション500円で都度データを買い足すことになるからです。

ですが、25GBのシンプルプランLは他社と比べても料金が高く、そこにデータ増量までするとかなり割高になってしまいます。

ツイッター上でもワイモバイルにはデータ無制限のような大容量プランがないことを嘆く声がありました。

まぁでもUQもワイモバイルも20GBは大容量プランでもないんだよ...
どうせなら無制限繋ぎ放題とか。

— ながたこいら音源サブスク好評配信中！ (@koirayoyaku) October 28, 2020

データ無制限などの大容量プランを希望する方には、楽天モバイルのRakuten UN-LIMITがおすすめです。
くわしくはこちらの記事をご覧ください。

格安SIMオタクが教える！楽天モバイルの契約前に知っておきたい7つのメリット・デメリット

楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット楽天モバイルの契約手順やお得なキャンペーン情報

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節約モードの切り替えがなく通信料の調整ができない

ワイモバイルには、高速データ通信を好きな時にオフにできる「節約モード」の切り替え機能がありません。
それに対して不満の声が挙がっています。

この速度切り替えを使えば、低速通信でも良いときには節約モードに切り替えてデータ消費を抑えることができます。

ここぞというときには高速通信を使うなど、タイミングによってデータ量消費を調整できるので、予期せぬ速度制限に苦しむことが少なくなります。

この速度切り替えはワイモバイル以外の格安スマホ各社で導入されており、毎月の通信データのやりくりに活用されています。

これまで他のスマホで速度切り替えを使っていた方は、なくなると特に不便に感じることでしょう。
速度切り替えに対応しているスマホが良い方には、ワイモバイルはおすすめできません。

速度切り替えのできる格安SIMをお探しの方はこちらをご覧ください。

速度切り替えのできる格安SIMのおすすめ8選 - 各モバイルの低速モードを比較

格安SIMで速度切り替えモードを適用すると、必要以上に通信量を消費しないため節約につながることをご存じですか？今回、速度切り替えができるおすすめの格安SIMを8社ご紹介いたします。ぜひ参考にしてください。

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2年以内の解約で解約違約金がかかる（誤解）

ワイモバイルでは解約時の違約金に関する悪い評判もあがっていました。

2年縛りでの違約金には不満がある

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2年縛りでの違約金には不満がある。もう少し顧客満足度を高めるように努力してほしい。更なる値下げを期待したいものだ

50代男性 / 音声通話付きSIM（6~9GB）

結局あまりやすくなってない

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結局あまりやすくなってない。2年縛りがあるのでしばらくは使うたら思うけどお得なのが出たらいつでも乗り換えるつもりです。

30代女性 / 音声通話付きSIM（4~5GB）

ワイモバイルには2年縛りがあり、契約更新月以外のタイミングで解約をすると違約金がかかるという口コミです。

ですが、これは誤解で現在ワイモバイルはいつ解約しても解約金はかかりません。
2019年の総務省からの要請を受けて、携帯各社が解約時を無料に引き下げたからです。

ワイモバイルの場合は、「スマホベーシックプランS・M・L」「ケータイベーシックプランSS」をご利用の方はいつでも解約金1,000円で解約ができます。
それ以外のプランをご利用の方は、一度プランを「スマホベーシックプラン」か「ケータイベーシックプラン」に変更をしてから解約をすると違約金をなくすことができます

ワイモバイルの解約についてくわしく知りたい方はこちらをご覧ください。

3分でわかるワイモバイルの解約手順！シチュエーション別の完全マニュアル

格安スマートフォンの会社としてさまざまなプランやキャンペーンを実施。また、テレビCMなど大々的に宣伝を行っている「ワイモバイル」。解約するにはどのような方法があるのか気になりますよね。また、解約時期を間違えると余計な費用が発生するのでは？と心配する人も多いと思います。

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電話窓口が繋がりづらい

電話サポート窓口を設けているワイモバイルですが、その窓口がつながりにくいという口コミも多く見られました。

コールセンターに電話してもいつも混雑して...

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コールセンターに電話してもいつも混雑してつながりにくいので何かあった際にすぐに対応してもらえず、何度もかけなおさなくてはいけないことが多い。

50代男性 / データSIM（2~3GB）

ワイモバイルの電話窓口は、とくに月末などの問い合わせが混み合う時期につながりにくくなります。
ですが、この悪い口コミは同じサブブランドであるUQモバイルや、楽天モバイルでも見られていました。

ワイモバイルは問い合わせ窓口として、電話だけでなくチャットでも対応しています。

チャットでの窓口は筆者も利用したことがありますが、待ち時間は5分程度でパソコン・スマホを開いておくだけでチャットができるので電話が混み合っている時期にもとても便利でした。

気軽にワイモバイルに問い合わせをしたい方にはチャット窓口はとてもおすすめです。

解約月の支払料金は日割りされない

ワイモバイルは解約するとき、料金を日割りしてくれません。それに対しても不満の声が挙がっていました。

解約月の日割りがないワイモバイルでは、たとえその月の1日に解約をしたとしても、月末まで使った場合の月額料金1か月分が請求されてしまいます。
そのため、皆が「できるだけ月末に解約しよう」としてしまい、月末に電話の窓口への問い合わせが集中し、「電話が繋がりにくい」という悪い口コミにつながっています。

このデメリットについてはワイモバイルではしばらく改善の見込みがありません。
ワイモバイルをお使いの方は、できるだけ月末に解約をして携帯料金を損しないために予定を立てることをおすすめします。

カウントフリーオプションは提供していない

ワイモバイルでは、カウントフリーオプションの提供は行っておりません。

「YouTubeだけたくさん見るけど、他の用途ではあまりデータを使わない」という方は、YouTubeが対象になっているカウントフリーオプションを使えば、より月額料金の安いプランの契約で事足りるかもしれません。

しかし、ワイモバイルではカウントフリーオプションはないためすべてのアプリやネットのデータ利用がデータ消費の対象になります。
カウントフリーのある格安スマホをお探しの方は、こちらの記事をご覧ください。

格安SIMで動画やYouTube見放題！おすすめのカウントフリープラン5選

格安SIMでも動画視聴を楽しみたい！そんな方へ向けて、おすすめのカウントフリープランや見放題の動画配信サービス等を紹介いたします。ぜひ参考にしてください。

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ここまでは、ワイモバイルの悪い評判を紹介してきました。
ですが、ワイモバイルはうまく活用すればとても良いところの多いおすすめのスマホです。

ワイモバイルの良い評判も確認していきましょう。

ワイモバイルの良い評判・口コミ

ここからは、ワイモバイルの良い口コミ・評判を紹介していきます。

くわしく確認していきましょう。

家族割・光回線のセット割適用でお得な格安スマホになる

先ほどは、ワイモバイルは他の格安スマホ・MVNOと比べて料金が高いと説明しました。
ですが、家族割やインターネット回線とのセット割である「おうち割光セット」を活用すれば、ワイモバイルはお得な格安スマホになります。

ワイモバイルならお店もあって安心できると思いますよ！！
ネットとセット、もしくは家族割で2回線目から安くなるので、そこはUQと違うところですね！！

— ちゃまたく☆ (@takutaku_2525) February 13, 2021

ただ、ワイモバのような家族割、セット割が無いので、家族でブランド統一となると、ワイモバもいいかもしれません。UQには家族割やセット割がありません。あと、UQには１ヶ月通話60分まで500円(税別)を通話オプションで付けられるので、私はこれを付けてます

— メタフト✭2/19BUDOKAN (@hamattaft) February 4, 2021

ワイモバイルは、下記の２つのうちのどちらかに当てはまれば月額料金が1,188円割引になります。

割引後の料金を他の格安SIM・サブブランドを比べてみました。

先ほど紹介した【料金が他の格安スマホ・MVNOと比べて高い】とは打って変わって、3GBプランは上記5社の中で一番安くなっています。

3GBが税込990円のワイモバイルよりも安い格安スマホは、exciteモバイル・nuroモバイルの2社しかありません。
ですが、exciteモバイルもnuroモバイルもMVNOでアンテナの基地局や設備を持っていないため、通信速度や電波の繋がりやすさの評判はワイモバイルには劣ります。

ソフトバンク光などのソフトバンク系のインターネットを使っていたり、家族複数名で携帯の契約を考えていたりする方には、ワイモバイルは一番おすすめできる格安スマホです。

Y!mobile公式ページ

また、この料金プランならば、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるだけでスマホ代を大幅に節約することができます。

ソフトバンクからの乗り換えで大幅に料金が安くなる

ワイモバイルとソフトバンクは同じ回線を使用しています。
ですが、ワイモバイルのほうがソフトバンクよりも安い料金プランを設定しているため、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えたユーザーからは「携帯料金がお得になった！」という声が届いています。

Y!モバイルに関して、ソフトバンクからワイモバイルに...

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Y!モバイルに関して、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えてみたを体感的に通信速度はほぼ同じで、通話も10分間無料だし、テザリング料金もかからないのに、ソフトバンクのときより3,000円くらい安くなるから驚く。

30代女性 / 音声通話付きSIM（6~9GB）

ソフトバンクからワイモバイルに変更ー！分割機種代金込みで3000円安くなった上に、家のネットも工事費込みで3000円安くなったヽ(=´▽`=)ﾉ解約代金もキャッシュバックの上に、機種変代も3000円商品券でくれたから300円でできた☺いいことしかない(笑)

— 堀内綾(*´∇｀*) (@aya_476) March 14, 2021

ソフトバンクとワイモバイルの月額料金を確認してみましょう。

Y!mobile公式ページ

ソフトバンクとワイモバイルの違いについてさらに詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える（MNP）手順｜違約金など各種手数料やキャンペーン情報

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えはオンライン手続きがおすすめです。店舗でもできますが、事務手数料の3,000円がかかる上にWEB限定のキャンペーンが利用できません。この記事では乗り換え手順やメリット・デメリットについて紹介していきます。

www.soldi.jp

ワイモバイルが安い理由はなぜ？

ワイモバイルは大手キャリアと同じ会社が運営しているサブブランドのスマホです。
ですが、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えると月額料金を大幅に安くすることができます。

同じ会社で同じ設備を使っているのに、ワイモバイルはなんでソフトバンク安いの？
何か裏がないか心配だよ…

心配はいらないよ！
ワイモバイルは店舗運営でコストを削減しているから、ソフトバンクよりも低価格でサービスが提供できるんだ

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドのため、ワイモバイルショップはソフトバンクと同じ敷地に入っていることが多いです。
これにより、新店舗の出店費用などのコストが削減され、ワイモバイルは安くなっているのです。

格安SIM9社の中で通信速度が2番目に速い

料金だけでなく、回線速度でもワイモバイルの評判はとても良いです。

ワイモバイル速っ。4Gで100Mbps超えたの初めてかも。 pic.twitter.com/jGzloaDiMX

— どらこい/h+JP (@dracoin) April 1, 2021

なるほど！！今ソフトバンクで実家がソフトバンク光使ってるから傘下のワイモバイルのがいいかなと思いつつ結局調べてたら余計迷ってきちゃって。笑 私も通話10分無料と回線の速さで惹かれた！Wi-Fiないところで使うこと多いけど最近は家にいること多いからワイモバイルにしてみようかな…！！！

— ざらめ (@zara__zarame) March 28, 2021

筆者も以前ワイモバイルを使っていましたが、使っている中で速度に不満を感じたことはありませんでした。

これは客観的データでも証明されています。
2020年3月にMMD研究所が行った「2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査」によると、ワイモバイルは格安SIM9社の中で2番目に通信速度が速いことがわかりました。

ランキングを見てみると、上位2位をau・ソフトバンクのサブブランドであるUQモバイル・ワイモバイルが占めていることがわかります。
これはやはり、MVNOの格安SIMとは違って自社の回線を使ったサービスを展開している強みといえるでしょう。

よって、ワイモバイルは速度でも満足度の高い格安スマホになります。

昼休みの混雑時でも速度が遅くならない

一般的なMVNOの格安SIMは、回線が混み合うお昼休みの時間（12:00~13:00）になると回線速度が遅くなります。

しかし、ワイモバイルは基本的にどの時間帯でも速度が遅くなりません。

安いだけがウリのMVNOとは違って昼も速いからワイモバ推せる

— 660cc (@HM1_MR) December 21, 2017

ワイモバイルめためた速い…
mineo時代は昼と夕方使い物にならないレベルやったからありがてぇ…

— 貧弱ひじき (@KESERAtter) July 25, 2019

同様にMMD研究所の昼間の調査データも見てみましょう。

（参照：MMD研究所|2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査）

全日全時間帯の平均値の速度が41.8Mbpsで、昼の平均値が35.4Mbpsと、速度はほとんど落ちていません。

このように、ワイモバイルの速度は十分快適だということがデータからも検証されています。
ワイモバイルを利用すると、速度を気にすることなくYouTube等の動画を快適に楽しめますね。

Y!mobile公式ページ

速度制限時の最大速度が1Mbps と速い

実は、ワイモバイルは速度制限がかかった時の低速モードも速度も好評です。

入院中にパケット低速モードはつらいと思ったけどワイモバイルの料金タイプMは低速でも通信速度1Mあるからネットも見れるしYouTubeも以外と見れる。
Amazonプライムはストリーミング遅すぎてダメだった。

— ソボク (@Blog87054190) October 18, 2020

スマホベーシックプランM以上だと、使いやすい...

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スマホベーシックプランM以上だと、使いやすいと思う料金そこそこで最低速度が1mbpsこの最低速度だと動画もぎりぎり見ることができるのでたいへん助かっている

30代女性 / 音声通話付きSIM（10GB）

速度制限がかかった後の低速モード時でも1Mbpsの速度が出るというのは、ワイモバイル以外の格安スマホでは決して多くはありません。

速度制限時のスピードを他社と比較してみましょう

ワイモバイルの通信制限時の速度は、シンプルSプランが300Kbpsで、シンプルM・シンプルLプランは1Mbpsとなっています。
他社と比べると、ワイモバイルがダントツの速さを誇っています。

ちなみに、1Mbpsは下記のようなコンテンツの利用が可能です。

このように、1Mbpsの速度が出れば速度制限内でもできることが多いです。
SNSも問題なく利用できるうえ、動画や音楽やアプリのダウンロードもストレスなく行えますよ。

Y!mobile公式ページ

端末セールやアウトレットでスマホ機種が大幅値下げ

ワイモバイルの大きなメリットの一つが、端末代金の大幅な割引です。
ワイモバイルでスマホをセット購入する場合に活用している人が多くいます。

Y!mobileあれこれセールをしているのね。
これは今晩のセール

P30 liteのアウトレットが五千円台 pic.twitter.com/OACYP4uUmG

— kanekomakoto (@kanekomakk) June 2, 2020

ワイモバイルでは2021年9月現在、大きく3つのセールを行っています。

とくに、毎日21時から翌朝9時まで開催されているオンラインストア限定タイムセールは、1万円以上の新品スマホが1,000円未満で買えたりするとてもお得なセールです。

ワイモバイルでスマホ機種を購入する方は、まずはタイムセールとアウトレットから見に行きましょう。
そこで気に入った端末が見つからなければ、21,600円値引きセール会場を見て最新機種の中から選ぶのがおすすめです。

タイムセール会場はこちら

iPhone 12・iPhone 12 miniの取り扱い開始

ワイモバイルは2月26日からiPhone12・iPhone 12 miniの販売を開始しました。
発売開始前からすでにツイッターでは期待の声が多数あがっていました。

iPhone12ワイモバイルから出たら速攻で変えてやろ

— スギちゃん (@Harrier_02) February 13, 2021

ワイモバイルでiPhone12買えるなら乗り換えよ(本当はpro欲しいけど)
iPhone使いたいから家族でワイだけauにしてるけど高いしな https://t.co/en9bJ6ZvHT

— ツラゲ (@BRM_FB25) February 17, 2021

【セット購入できる機種の数がソフトバンクよりも少ない】でも紹介している通り、これまでワイモバイルにはソフトバンクやauで販売しているような最新型iPhoneが買えないというデメリットがありました。

しかし、今回のiPhone12・iPhone12 miniの発売開始でワイモバイルでも新しいiPhoneがセット購入できるようになりました！

「携帯料金は安くしたいけど、スマホ端末が古いのは嫌だ」という方もiPhone12なら満足できるのではないでしょうか。
格安スマホで新しいiPhone12を使いたい方は、ワイモバイルがおすすめです！

iPhone 12はワイモバイル以外にも、OCNモバイルONEやUQモバイル・IIJmioなどでも販売されています。
ですが、ワイモバイルならiPhone 12もスマホの大特価セールで大幅値下げの対象になっています！

iPhone 12の購入を検討している人は、ワイモバイルがおすすめです。

Y!mobile公式ページ

店舗の数が多くサポート体制が充実している

また、ワイモバイルの口コミではワイモバイルショップの店舗への良い口コミもありました。

ショップのスタッフ全員が親切で、丁寧...

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ショップのスタッフ全員が親切で、丁寧、気配りも素晴らしく、特に不便や、不満は感じていない。料金プランもこちらの希望している価格にほぼ近いので満足している。

70代男性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

予約なしに行っても気持ち良く対応...

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予約なしに行っても気持ち良く対応してくれるので助かります。基本操作についても親切に教えてくれるので嬉しかったです。

60代男性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

これらの口コミからも、ワイモバイルの店舗の満足度が高いことがわかります。
また、ワイモバイルの特長のひとつにワイモバイルショップの店舗数の多さもあります。

またそのほかのMVNO・格安SIMの会社の多くは直営店を持っておらず、サポートも電話やオンラインのみになっています。

スマホの悩みが出てきても、店舗が近くになければ不便でしょう。
その点、ワイモバイルはショップの数も多いためすぐにショップに相談に行けて、スタッフと直接話をしながら悩みを解決してもらうことができます。

Yahoo!プレミアム会員に無料でなれてヤフーショッピングがお得

ワイモバイルのユーザー通常は、月額508円（税込）がかかるYahoo!プレミアム会員に無料でなれる特典があります。
その特典にメリットを感じているユーザーも多いようでした。

月額料金が安いし通話料金も使い放題で満足しています

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月額料金が安いし通話料金も使い放題で満足しています。yahooプレミアム会員に料金なしで自動でなっているのでヤフーショッピングがお得です。

70代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

ヤフーショッピングでペイペイのポイントもたくさんたまる...

総合評価:

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ヤフーショッピングでペイペイのポイントもたくさんたまるし携帯以外の面でも満足している。値段も安いが何かに困ったことは特にない。

40代女性 / 音声通話付きSIM（2~3GB）

Yahoo!プレミアム会員になると、以下の3つのショップでのお買い物で、3%のポイント還元が行われます。

また、これまでは還元されるポイントはPayPayボーナスライトという有効期限付きのポイントでしたが、2021年2月から有効期限なしのPayPayボーナスになりさらに使いやすくなりました。

一般的にYahoo!プレミアム会員は月額料金がかかるので、継続的にYahoo!ショッピングなどで買い物をする人しかメリットのないプログラムでした。
しかし、ワイモバイルなら無料でこの会員になれるので、まずは会員になってみてこれからYahoo!ショッピングを使ってみることもできます。

Yahoo!プレミアムfor Y!mobileをくわしく見る

PayPayモールでの買い物で最大22%還元

ワイモバイルのユーザーはYahoo!ショッピングだけでなくPayPayモールでのお買い物のもお得になります。
この点にメリットを感じてワイモバイルを選ぶ方も多数います。

大先生！
ほんと格安ケータイは
メリットしかないですよね

僕はPayPayヘビーユーザーなので
どうしてもSoftbank系から離れたくなくて
ワイモバイルにしたんですが快適です

そこそこ通話もするので
だれとでも定額つけてますが
それでも月額3,000円程度という！

— むっち｜シンプルデザイン (@mucch_design) May 11, 2021

ワイモバイルに変えてから、楽天で買い物するよりYahooショッピングかPayPayモールで買い物する方がお得になった。

PayPay残高払いだとポイント還元率上がるので、Yahooカード持っていないのでコンビニで現金をPayPayにチャージしないといけないけど、昨日は18%も還元されてうはうは

— mauo@ゆる〜くブログ書いてます (@mauo14112032) May 10, 2021

ワイモバイルのユーザーがPayPayモールで買い物をするとる最大22%の還元が得られます。

PayPayモールのポイント還元率は以下の条件で変動します。

さらに、【ワイモバイルのキャンペーン】でも紹介しますが、ワイモバイルを5のつく日や日曜日に契約すると、PayPayボーナスがプレゼントされるキャンペーンも行われています。

PayPay経済圏でよく買い物をする人には、ワイモバイルがおすすめです！

Y!mobile公式ページ

通話品質が高く音声通話も安心

ワイモバイルはソフトバンクと同じ回線を使っているため、通話品質も安心です。
口コミでも楽天モバイルや他の格安SIMとくらべてワイモバイルの音声通話は品質が安定しているとのレビューが挙がっていました。

ワイモバは格安SIMだけど自社回線持ってるから他の格安SIMと違って通話品質が良かったり3大キャリアの回線の影響を受けにくかったり
格安SIMの中ではコスパいい

— tec (@tec378) September 13, 2018

今まで、スマホ１台で、仕事も私生活も一緒に使っていたけど、もう１台買った。Y!mobileで、simフリーのiphone5s。Y!mobileは、通話品質がとても良く、10分通話は無料出し、高くないので、ビジネスにもばっちり！

— 水谷真実 (@mako41b) July 22, 2017

ソフトバンクのサブブランドということもあり、音声通話の品質では定評があるようです。
ですがその一方で、「音声が途切れる」「雑音が入る」などとのクレームも見受けられました。

通信費削減のため、ソフトバンクからワイモバイルに変えたら、たしかに安くなりましたが。通話品質がかなり悪いです。相手に声が届いていなかったり、切れてしまいます。ご検討の方にご参考までに。

— サンタ (@oneshort99) August 14, 2019

#ワイモバイル　の通話品質が過去最低。相手の固定電話の声が聞き取れない。途切れる。何で？

— いわな@西野家 (@misolotti) July 6, 2019

筆者がワイモバイルを実際に使っている限りでは、音声品質が悪いと感じたことはありませんでしたが、お住まいの地域や電話の条件によっては通話品質が低下する場合があるようです。

しかし、通話品質の良し悪しはご自宅や会社・学校などで実際にワイモバイルのスマホを使ってみなければわかりません。
ワイモバイルでは、契約から8日以内であればすぐの契約のキャンセルができる8日以内キャンセル制度を設けています。

（画像引用：契約のキャンセル｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで）

ワイモバイルを契約してみて「通話品質が悪い」と思った方は、なるべく早くワイモバイルに返品の連絡をしてください。
その月の携帯料金は、利用した日数に応じて日割りで請求されます。

5Gのサービスを提供開始

ワイモバイルが2021年2月18日から受付を始めたシンプルS・M・Lのすべてのプランにて、5Gサービスが追加料金なしで使うことができます。

格安スマホで5Gサービスの提供開始を発表している会社はまだそれほど多くはありません。

※2021年5月時点

5Gサービスを利用するには、5Gに対応したスマートフォンを使う必要があります。
また5Gエリアは現段階ではまだ限られており、日本全国のユーザーが5G通信を使えるわけではありません。

まだまだ利用できる人は限られているサービスですが、次世代の高速通信をワイモバイルから体感してみてはいかがでしょうか。

Y!mobile公式ページ

新プランから「かけ放題プラン」がオプションになる

普段からラインなどの無料ツールを利用している方・通話をほぼしない方にとって、かけ放題がオプションになることはメリットでしょう。

冒頭で述べたように、旧プランの「スマホプランS／M／L」は、スマホ、携帯電話、固定電話（IP電話を含む）への10分以内の国内通話が基本料金に含まれていました。
そのため、使っても使わなくても料金を支払っていたことになるからです。

新プランでは、かけ放題プランが以下の有料オプションとなります。

10分無料通話の「誰とでも定額」は月額700円ですが、オプションでつけると旧プランと同じ月額になるように調整されています。

そのため、これまで通りに利用したい方は旧プランと変わらない金額で利用でき、要らない方はオプション分安く利用できることはメリットですね。

テザリング機能が無料

ワイモバイルはテザリング機能も無料で使えます。
テザリングを使えばスマートフォンからWiFiを飛ばすことができるので、外出先でノートパソコンを開いて仕事をしたい方、どこでも気軽にゲームを楽しみたい方、一人暮らしを始めたばかりで光回線が自宅にない方にはとても便利な機能です。

親会社のソフトバンクではテザリングが有料なのに対し、安いワイモバイルではテザリングも無料なのはかなりお得ですよね。
テレワークが推奨されている今、テザリングが無料でポケットWi-Fi代わりに使えるワイモバイルが便利でしょう。

 ワイモバイルのテザリングについて詳しく知りたい方は、下記の記事もご覧ください。

ワイモバイルなら無料でテザリングが使用可能！機種ごとの設定方法と使えない時の代替案を徹底解説！

普段からスマホの「テザリング機能」を使って、外出先でパソコンやタブレットをインターネットに接続して使っている人は多いでしょう。大手携帯キャリアでは何故か有料であることが多いですが、通信キャリアと格安SIMの中間に位置する「ワイモバイル」なら、無料でテザリング機能を使うことができます。

www.soldi.jp

キャリアのメールアドレスが無料で使える

MVNO・格安スマホではキャリアメールが付与されないか、付与されても有料です。
UQモバイルは有料でキャリアメールを提供していますが、ワイモバイルは、月額無料で以下3種類のメールサービスが利用できます。

「～＠yahoo.ne.jp」は、アプリ・ブラウザ・タブレット・パソコンなどマルチデバイスで利用可能・容量無制限です。

また、「～@ymobile.ne.jp」はワイモバイルのキャリアメールであり、大手キャリアと同様に信頼性のあるアドレスとして利用が可能ですよ。
キャリアメールが欲しい方はワイモバイルがおすすめです。

電話番号で送受信が可能なSMSも利用できるので、無料アプリだけでなくメールでのやり取りが多い方もワイモバイルが便利でしょう。

いつ解約しても解約金無料

先ほど【2年以内の解約で解約違約金がかかる（誤解）】でも紹介したとおり、ワイモバイルはいつ解約しても解約の違約金はかかりません。

2019年9月より前にワイモバイルに申し込んで、そのままのプランを継続している方も解約前にプラン変更をすれば違約金の支払いは免除されます。

解約金の心配をしなくて良いのもワイモバイルのメリットといえるでしょう。

電話だけでなくネットや店頭でも解約できる

また、ワイモバイルは解約窓口が電話以外のもネット・店頭にも構えています。
対してUQモバイルは解約の手続きが電話窓口しかないため、解約時にストレスを感じる方が多いようです。

解約の申し込みは月末に集中するため、電話窓口でしか解約できない場合には電話が繋がらない状態を切り抜かなければなりません。

ワイモバイルのようにネットで解約ができるとスムーズに手続きができます。

ワイモバイルの解約手順についてくわしく知りたい方はこちらをご覧ください。

3分でわかるワイモバイルの解約手順！シチュエーション別の完全マニュアル

格安スマートフォンの会社としてさまざまなプランやキャンペーンを実施。また、テレビCMなど大々的に宣伝を行っている「ワイモバイル」。解約するにはどのような方法があるのか気になりますよね。また、解約時期を間違えると余計な費用が発生するのでは？と心配する人も多いと思います。

www.soldi.jp

クレカだけでなく口座振替での支払いにも対応

格安SIMの多くが、料金の支払い方法はクレジットカードにしか対応しておりません。
それに対してワイモバイルは口座振替での支払いにも対応しています。

格安スマホ各社が対応している支払い方法を見てみましょう。

クレジットカードを持っていない方などは格安SIMを選びづらい問題がありましたが、ワイモバイルならその問題も心配ありません。

ワイモバイルのメリット・デメリット

ここまで、ワイモバイルの口コミから良い評判と悪い評判を紹介してきました。

口コミの内容からメリット・デメリットをまとめると以下のとおりです。

ワイモバイルは割引なしでは他社よりも高い料金プランですが、割引を適用すれば最安値の格安スマホとなります。
回線速度も速く安定しているというのも魅力のひとつです。

ワイモバイルを申し込みたい方は、ぜひこちらの公式サイトよりお申し込みください。

Y!mobile公式ページ

ワイモバイルの9月のキャンペーン

ワイモバイルを契約するなら、キャンペーンも確認してから申し込みましょう。
ワイモバイルはタイムセールや5のつく日キャンペーンなど購入日によって異なるセールを行っているため、契約する日を誤ると2万円以上も損をする可能性があります。

ワイモバイルをご契約する際には、かならず行われているキャンペーンをチェックしてからにしてください！
2021年7月現在、ワイモバイルは新規申し込みの方へ以下のキャンペーンを実施中です。

端末値引きキャンペーン

（画像引用：最大18,000円（税込）値引き！さらに対象機種は21,600円（税込）値引き！）

キャンペーン対象の新品スマホの機種代金が最大で21,600円も値下げされるキャンペーンです。
とくにiPhone 12やiPhone SE（第二世代）などのApple製品も値下げ対象になるセールは、格安スマホ全体でもめずらしく必見です。
iPhone購入希望の方はまずはここからチェックしてください。
キャンペーン期間：未定

セール対象機種の確認はこちら

オンラインストア限定タイムセール

（画像引用：オンラインストア限定タイムセール！｜オンラインストア｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで）

毎日21時から翌朝9時までの12時間限定で行われているタイムセールです。
このタイムセールでは新品スマホがなんと100円程度で販売されることともあるので要チェックです！
タイムセールの時間外でも、次のタイムセールの対象機種と販売価格が表示されているので、購入機種を決める際にはまずはこのページを確認してください。
キャンペーン期間：未定（※21時~9時のみ開催）

Y!mobileタイムセール会場公式ページ

オンラインストア限定アウトレット

（画像引用：在庫限り!! お得な中古・アウトレットスマホ｜オンラインストア）

未使用だけどお客様都合で一度返品されてしまった端末をアウトレット価格で販売するセールです。
アウトレット品ということで細かいキズや汚れがある場合があるため、きれいな新品スマホを使いたい方には不向きですが、安くで端末を手に入れたい方にはおすすめのセールです。
キャンペーン期間：未定

新どこでももらえる特典

（画像引用：Yahoo!モバイル - ワイモバイル 新どこでももらえる特典）

Y!mobileオンラインストアのYahoo!店で行っているキャンペーンです。
この3,000円相当のPayPayボーナスを受け取るには、事前のエントリーが必須です。
エントリーにはYahoo! IDが必要ですが、とてもお得な特典なのでかならずエントリーを忘れないでください。

この「どこでももらえる特典」は5月31日で一度終了してしまいましたが、現在は復活してまた誰でも事前エントリーだけで3,000円が受け取れるようになりました。
安心してお申し込みください！

新どこでももらえる特典事前エントリーはこちら

5のつく日・日曜日のPayPayボーナスプレゼント

（画像引用：Yahoo!モバイル - ワイモバイルご契約特典）

毎月の5のつく日（5日・15日・25日）と日曜日に、新規契約でもらえるPayPayボーナスが増額されるキャンペーンです。
タイムセールの対象端末を買う場合を除いて、基本的にワイモバイルは5のつく日か日曜日に契約するのがお得です。
また、このキャンペーンはどこでももらえる特典と併用ができます。
どこでももらえる特典の事前エントリーを済ませてからこのキャンペーンを使ってください。
キャンペーン期間：未定

新どこでももらえる特典事前エントリーはこちら

データ増量無料キャンペーン2

（画像引用：データ増量オプション）

通常月額550円かかるデータ増量オプションが初月無料になるキャンペーンです。
このオプションで増量されるデータ量はプランによって異なります。

キャンペーン期間：未定

ご覧のように、たくさんのキャンペーンや特典が用意されています。

契約中の方でも利用できるキャンペーンもあるため、ホームページをこまめに確認してキャンペーンを上手に利用してください。

Y!mobile オンラインストア 本店公式ページ

ワイモバイルと他社の比較

ここまでは、ワイモバイルのメリット・デメリットやキャンペーンについて紹介してきました。

最後にキャリアである楽天モバイル、auのサブブランドであるUQモバイルのサービス内容と比較してみましょう。

月額料金・通信制限時の速度やサービス内容に大差はありませんが、ワイモバイルは家族割かおうち割光セット（A）のどちらかが適用されると、適用端末分の月額料金が安くなります。

また、速度面で言えばUQモバイル・ワイモバイルは、全日全時間帯の速度が速いことがわかっています。
同じ月額料金の場合、データ容量が多く速度も速いワイモバイルを選ぶ方がお得になります。

特に、ソフトバンクから乗り換えたい方は、他社を検討するよりワイモバイルを選ぶ方が、品質を落とさず引き続き利用できますよ。

ワイモバイルの評判まとめ

ここまでワイモバイルの評判についてまとめましたが、メリットが多いため様々な方におすすめできるスマホだとわかりました。

特に、下記に該当する方は購入を検討してみてください。

また、利用期間や解約金も無いため、試しに使ってみたい方やサブ機をお探しの方にも便利なスマホでしょう。
キャンペーン内容数も多いので、契約後もニーズに合わせてお得に利用できます。

ぜひ、当記事を参考にしてワイモバイルの契約を検討してください。

Y!mobile公式ページ